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牢記總書(shū)記的囑托·企業(yè)調(diào)研記:讀者直行

2022年08月02日 07:11   來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)   記者 徐立京 陳發(fā)明 李 丹 姜天驕

  7月9日,蘭州市北濱河西路,剛落成的讀者版本館開(kāi)門(mén)迎客。步入館內(nèi),迎面而來(lái)的《讀者》“巨幕”令人震撼,從1981年創(chuàng)刊到今年7月,763期雜志封面瞬間喚起參觀者的美好記憶。 

  在全國(guó)多家出版集團(tuán)里,讀者不是體量最大的,卻因擁有《讀者》而具有長(zhǎng)久的影響力。 

  2019年8月21日,在甘肅調(diào)研的習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到讀者出版集團(tuán)有限公司考察,指出要提倡多讀書(shū),建設(shè)書(shū)香社會(huì),不斷提升人民思想境界、增強(qiáng)人民精神力量,中華民族的精神世界就能更加厚重深邃?倳(shū)記叮囑大家:“為人民提供更多優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品,善莫大焉!” 

  牢記囑托,正道直行。3年來(lái),讀者出版集團(tuán)守正創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)新跨越:《讀者》發(fā)行量連年增長(zhǎng),穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)類(lèi)期刊首位;集團(tuán)營(yíng)收、利潤(rùn)保持兩位數(shù)增長(zhǎng),2021年再獲“全國(guó)文化企業(yè)30強(qiáng)”提名;“讀者”品牌價(jià)值增至370多億元…… 

 。ㄒ唬┍拘氖匾 

  做內(nèi)容,做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,做為大眾的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 

  真善美是最大公約數(shù) 

  “能想到嗎?一套40周年紀(jì)念合集,不到1年銷(xiāo)售7萬(wàn)多套。”讀者出版集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉永升說(shuō)。 

  1981年,《讀者文摘》創(chuàng)刊;1993年,正式更名為《讀者》。在人們眼里,“讀者”是名詞,代表真善美、正能量;是動(dòng)詞,向上、向善;是形容詞,意味著清新、雋永。 

  走進(jìn)《讀者》編輯部,記者見(jiàn)到了一眾編輯,大都是“70后”到“90后”。執(zhí)行主編賈真回憶起習(xí)近平總書(shū)記3年前和大家面對(duì)面分享讀書(shū)心得的情景!翱春玫奈恼拢S幸环N豁然開(kāi)朗、醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),往往因?yàn)橐黄恼、一段文字,?nèi)心會(huì)受到深深的觸動(dòng)!笨倳(shū)記的話(huà)語(yǔ)時(shí)時(shí)啟發(fā)著她和同事們。 

  “真善美是最大公約數(shù)!弊x者雜志社社長(zhǎng)、總編輯寧恢說(shuō),《讀者》堅(jiān)持選擇傳達(dá)真善美的文章,“我們是為大眾服務(wù)的文摘雜志,每期都努力做到有一兩篇是你喜歡看的”。 

  內(nèi)容,內(nèi)容,還是內(nèi)容;大眾,大眾,始終圍繞大眾。本心守一做內(nèi)容,做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,做為大眾的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這就是造就“讀者現(xiàn)象”“讀者魅力”“讀者氣質(zhì)”的成功密碼。 

  好內(nèi)容是層層細(xì)篩細(xì)磨出來(lái)的 

  《讀者》有一套獨(dú)特、嚴(yán)苛的內(nèi)容選擇與品控體系。一個(gè)平均數(shù)據(jù)是,每期雜志50余篇文章,要以3萬(wàn)余篇文章作為基礎(chǔ)。 

  “大量的閱讀,海量的稿件,不斷地建立、打散、重構(gòu)知識(shí)體系!必(zé)編馬逸塵說(shuō),一期雜志的50天周期里,作為當(dāng)期責(zé)任編輯,她要讀上萬(wàn)篇稿件,包括約300種期刊、150種報(bào)紙,以及很多圖書(shū)、新媒體號(hào)和電子郵件來(lái)稿,從中篩選出200篇左右稿件提交復(fù)審。 

  “復(fù)審篩選后再送決審,還有簽前會(huì)制度!弊x者雜志社副社長(zhǎng)、副總編輯王祎介紹,所有參與當(dāng)期雜志的十幾個(gè)人從決審、復(fù)審到責(zé)編、美編,一起對(duì)政治導(dǎo)向、價(jià)值取向、格調(diào)品位等進(jìn)行評(píng)審,一篇海淘出來(lái)的文章,前后要經(jīng)過(guò)6個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)篩。 

  在美編崗位工作了10年的劉全鏞說(shuō),“沒(méi)有一次拿出來(lái)的封面是一次性通過(guò)的。每次送審要從成百上千張圖片里篩選,做出15個(gè)左右的封面方案,由大家來(lái)評(píng),每期至少要折騰兩三次”。 

  選稿的“篩子”有哪些?第一個(gè)是開(kāi)闊,足夠廣闊的視野、足夠廣泛的取材;第二個(gè)是共鳴,能撥動(dòng)讀者內(nèi)心的共情;第三個(gè)是情懷,用溫馨有愛(ài)的故事,講述普通人身上的閃光點(diǎn);第四個(gè)是品位,經(jīng)得起回味,即便是幽默與漫畫(huà),也是“靈魂的一笑”…… 

  篩子不止這些,還包括豐富性、文學(xué)性、知識(shí)性、趣味性等,更重要的是大眾性、故事性、情感性。 

  寧恢告訴記者,“《讀者》活到人群里,活在大眾里,讓更多人喜歡的文章才是好文章”。 

  “要考慮到大眾的審美趣味。封面圖片風(fēng)格是知性的、有故事的,容易感染人,比如風(fēng)景、孩子、小動(dòng)物,給人希望、純凈、美好!弊x者雜志社副社長(zhǎng)陳天竺說(shuō)。 

  在責(zé)任編輯南衡山的案頭,放著一摞摞被改成“大花臉”的文章清樣。《讀者》刊出的文章不是原樣摘錄照登,而是精心編輯修改過(guò)的。南衡山總結(jié)了“三改兩不改”:一要改“干凈”,保證雜志底色的干凈和態(tài)度的端正;二要改“簡(jiǎn)潔”;三要改“準(zhǔn)確”,不放過(guò)任何疑點(diǎn),“細(xì)小到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、用‘么’還是‘嗎’,都要對(duì)照新課標(biāo)加以改正,因?yàn)榭次覀冸s志的學(xué)生非常多,要讓家長(zhǎng)放心”。不改的則是作者的風(fēng)格與表達(dá)的原意。把準(zhǔn)文章的精神內(nèi)核,是編輯的操守。 

  好內(nèi)容還得精心“選育”。創(chuàng)刊初始,《讀者》就約請(qǐng)一大批畫(huà)家為雜志配圖,不少人一畫(huà)就是幾十年。“讀圖賞藝,明智清心”,原創(chuàng)插圖成為《讀者》溫潤(rùn)藝術(shù)氣質(zhì)的重要組成。 

  萬(wàn)里挑一細(xì)篩、精雕細(xì)刻打磨后的內(nèi)容,不管是文章還是圖片,都散發(fā)著《讀者》獨(dú)特的“調(diào)性”。  

  下笨功夫,用笨辦法,不做討巧的事 

  見(jiàn)到版權(quán)編輯尹蓮時(shí),她興奮地分享了一個(gè)好消息:“終于聯(lián)系到這位上海的老畫(huà)家了!”原來(lái),新一期《讀者》等著付印,但所選封面圖片的作者一直聯(lián)系不上,老畫(huà)家80多歲了,尹蓮幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)才找到老人獲得授權(quán)。編輯部工作準(zhǔn)則是,千挑萬(wàn)選的內(nèi)容如得不到版權(quán)方同意,只能棄用。 

  《讀者》創(chuàng)辦初期即樹(shù)立比較先進(jìn)的版權(quán)理念,在國(guó)內(nèi)率先實(shí)行“一稿三酬”,即采用稿件,分別給作者、首發(fā)出版單位和稿件推薦者付酬。近年來(lái)更是設(shè)立版權(quán)編輯崗位負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。 

  按原創(chuàng)的標(biāo)準(zhǔn)給文摘的稿酬,盡力給到作者本人而不是簡(jiǎn)單地交由文字著作權(quán)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)付!蹲x者》與作者、讀者建立良好合作生態(tài)最關(guān)鍵的做法,就是真誠(chéng)尊重其勞動(dòng),悉心維護(hù)其權(quán)益。 

  在《讀者》編輯規(guī)范中,有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被業(yè)界廣為稱(chēng)道:校對(duì)次數(shù)不少于13次,差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)五以下!蹲x者》是怎么做到的呢? 

  “下笨功夫,用笨辦法,不做討巧的事。”擔(dān)任讀者雜志社社長(zhǎng)10多年、現(xiàn)任集團(tuán)副總經(jīng)理的富康年講道,一些差錯(cuò)要完全避免不容易,怎么辦?那就多看幾次、多幾個(gè)人看,13個(gè)校次和簽前會(huì)制度就是這樣產(chǎn)生的!拔覀儽勘康囟嗤度肓α,不厭其煩地以一種工匠精神來(lái)做! 

  經(jīng)年累月堅(jiān)持如一,繡花功夫積淀而成《讀者》獨(dú)具的品質(zhì)。 

  堅(jiān)守,不是守成不變。以10年左右為一階段,《讀者》的辦刊理念有過(guò)多次大的調(diào)整而又一脈相承。創(chuàng)刊之初,“博采中外,薈萃精華,啟迪思想,開(kāi)闊眼界”,為國(guó)人提供看世界的新鮮資訊;上世紀(jì)90年代,“選擇《讀者》就是選擇了優(yōu)秀文化”,在武俠、言情讀物流行的環(huán)境里用中外優(yōu)秀文化滋養(yǎng)人;本世紀(jì)初,“打造中國(guó)人的心靈讀本”,以?xún)艋撵`的美文佳作沖抵社會(huì)上一度出現(xiàn)的拜金主義、物質(zhì)至上;新時(shí)代,“塑造健康的價(jià)值觀”,引導(dǎo)人們做合格公民,與現(xiàn)代化相匹配;新征程,“在這里,感受中華風(fēng)度”,堅(jiān)定文化自信,弘揚(yáng)自強(qiáng)不息、厚德載物的奮斗精神。 

  改變,是為了引領(lǐng),融入大局、服務(wù)大局,與時(shí)俱進(jìn)為人民提供優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品!蹲x者》定位大眾雜志,不跟風(fēng)、不迎合、不媚俗,而是成風(fēng)化人、潤(rùn)物無(wú)聲,贏得廣大讀者發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)同。 

  一群安靜的人在安靜地做事 

  現(xiàn)象級(jí)《讀者》的背后,是一茬茬傳承有序、將“讀者”基因融入血液的“讀者人”。 

  “歷任主編沒(méi)有折騰的,不搞另起爐灶,整個(gè)隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定有共識(shí)。核心理念得到傳承,變成一種自覺(jué)了。”富康年說(shuō)。 

  有一個(gè)制度細(xì)節(jié)是,每一名新人來(lái)到《讀者》都要從輔發(fā)編輯做起。創(chuàng)刊以來(lái),無(wú)一例外! 

  輔發(fā)編輯只做兩件事:選稿,校對(duì)。2020年調(diào)到編輯部的張妍告訴記者:“我選交六七十篇文章,采用的不過(guò)一兩篇。在不斷的積累和感悟中,慢慢就明確了風(fēng)格應(yīng)該是什么樣的,哪一類(lèi)稿子更合適。校對(duì)的精準(zhǔn)度,也是通過(guò)大量訓(xùn)練來(lái)提高的! 

  《讀者》的編輯一直只有十幾個(gè):6名責(zé)任編輯全年分別全流程負(fù)責(zé)4期雜志,當(dāng)自己所負(fù)責(zé)的那期雜志出刊后,就會(huì)參與到其他責(zé)編正在編輯的某期雜志的某個(gè)環(huán)節(jié),包括做輔發(fā)選稿、校對(duì)。這既最大限度發(fā)揮了效能,又保證每期雜志穩(wěn)定的質(zhì)量與風(fēng)格。一代代“讀者人”就這樣被“磨”出來(lái)、“帶”出來(lái)。 

  一群安靜的人在安靜地做事!啊蹲x者》活在大眾里,‘讀者人’似乎卻是活在紅塵之外的。”寧恢笑著說(shuō)。這群熱愛(ài)文字的人沉浸在文字之中,外面的喧囂仿佛與他們無(wú)關(guān)。 

  也有極少數(shù)人離開(kāi),留下來(lái)的都是真心熱愛(ài)這份工作,也享受這份工作。馬逸塵有些激動(dòng)地對(duì)記者說(shuō),“我沒(méi)有覺(jué)得紙媒下滑有多大的影響。也可能是雜志社把編輯們保護(hù)得好,壓力都由管理層承擔(dān)了。” 

  劉永升告訴記者,在集團(tuán),《讀者》的編輯薪酬高,辦公樓層好,編輯委員會(huì)選稿從不受干預(yù)……“一切都是為了保護(hù)《讀者》的純潔性,打造期刊界的百年老店。” 

  面對(duì)“紙媒還有前景嗎”的疑問(wèn),“90后”的張妍總會(huì)說(shuō):“難道大家有一天會(huì)不閱讀、不需要精神層面的滋養(yǎng)嗎?” 

  大道至簡(jiǎn),大巧若拙。41年的堅(jiān)持,《讀者》便成就了傳奇。 

 。ǘ┱\(chéng)心求變 

  讀者在哪里,“讀者”就到哪里 

  讓讀者品牌發(fā)揚(yáng)光大 

  2019年,因?yàn)榱?xí)近平總書(shū)記的到來(lái),成為《讀者》和讀者出版集團(tuán)新的發(fā)展元年。 

  這一年,《讀者》月均發(fā)行量止跌回升,并以每年3%以上增速穩(wěn)定增長(zhǎng),2021年達(dá)到532萬(wàn)冊(cè);上市公司扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)下滑態(tài)勢(shì),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)27%、利潤(rùn)增長(zhǎng)54%,在17家主板上市的國(guó)有出版?zhèn)髅筋?lèi)企業(yè)中排名“雙第一”。 

  “總書(shū)記的親切關(guān)懷和殷殷囑托為讀者攻堅(jiān)克難指明了方向,注入了強(qiáng)大動(dòng)力!”劉永升說(shuō),我們的信心堅(jiān)定起來(lái),思路清晰起來(lái)。一手抓品牌維護(hù),一手抓品牌開(kāi)發(fā)。 

  首先要解決《讀者》發(fā)行量連年下滑的問(wèn)題。劉永升分析說(shuō),讀者品牌的影響力來(lái)自?xún)煞矫,一是?yōu)質(zhì)內(nèi)容與風(fēng)格形成的美譽(yù)度,二是作為中國(guó)發(fā)行量最大的市場(chǎng)類(lèi)期刊所帶來(lái)的影響力。 

  “一定要把《讀者》這面大旗扛好!1993年碩士畢業(yè)即到甘肅人民出版社工作、去年12月接任讀者出版集團(tuán)總編輯的李樹(shù)軍對(duì)此有共識(shí)。 

  讀者出版集團(tuán)是“父用子名”的出版集團(tuán)。《讀者》本是甘肅人民出版社創(chuàng)辦的社辦期刊,因其巨大影響力,2006年推進(jìn)文化體制改革時(shí),便在甘肅人民出版社基礎(chǔ)上成立以“讀者”品牌命名的出版集團(tuán),并在2009年組建讀者出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰荆?015年12月上市。 

  劉永升2019年7月履新讀者出版集團(tuán)時(shí),正是集團(tuán)最困難的時(shí)候。必須扭轉(zhuǎn)危局,想辦法突圍! 

  品牌不能丟,風(fēng)格不能變,但思路必須變!罢l(shuí)說(shuō)沒(méi)有人看書(shū)了?誰(shuí)說(shuō)沒(méi)有人看《讀者》了?關(guān)鍵是有沒(méi)有好東西給人看,能不能在新的條件下找到和讀者新的連接!眲⒂郎f(shuō)。 

  找到讀者,發(fā)現(xiàn)讀者;讀者在哪里,“讀者”就應(yīng)當(dāng)?shù)侥睦铩?nbsp;

  全力以赴抵達(dá)讀者 

  《讀者》雜志的兩大特質(zhì),一個(gè)是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,一個(gè)是市場(chǎng)化基因,出生伊始便在市場(chǎng)上找飯吃,靠自費(fèi)訂閱走到今天。 

  創(chuàng)刊以來(lái),雜志社不斷推陳出新,先后推出《讀者》原創(chuàng)版、臺(tái)灣版、校園版、港澳版,其中臺(tái)灣版是第一本、也是迄今唯一一本獲準(zhǔn)在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)公開(kāi)發(fā)行的大陸刊物。此外,還授權(quán)出版《讀者》盲文版及維吾爾文版、哈薩克文版。以“讀者”品牌打造的期刊群,滿(mǎn)足了不同層次讀者對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求。 

  當(dāng)《讀者》沿襲的市場(chǎng)基因與新媒體結(jié)合時(shí),激發(fā)出來(lái)的澎湃活力,連“讀者人”自己都認(rèn)為出乎意料。 

  “讀者公眾號(hào)的訂閱量目前達(dá)690萬(wàn),單篇文章閱讀量最高有200萬(wàn)!北本┳x者天元文化傳播有限公司負(fù)責(zé)人張濤說(shuō)。2014年,讀者雜志社在北京成立了這家新媒體公司。 

  2019年,《讀者》入駐“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái),開(kāi)設(shè)“每日一讀”專(zhuān)欄和強(qiáng)國(guó)號(hào)。截至目前,“每日一讀”專(zhuān)欄文章累計(jì)閱讀量4.4億,強(qiáng)國(guó)號(hào)訂戶(hù)4500多萬(wàn)。 

  內(nèi)容傳播的形態(tài)變了,但味道、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有變。天元公司微信執(zhí)行主編李朋飛說(shuō),新媒體編輯遵循與《讀者》主刊一致的意識(shí)形態(tài)要求和編校標(biāo)準(zhǔn),每周都會(huì)在線(xiàn)上與主刊編輯進(jìn)行常規(guī)例會(huì)學(xué)習(xí)。稿件在天元公司完成嚴(yán)格的三審三校后,還要提交集團(tuán)終審團(tuán)隊(duì)做最后定奪。 

  “哪怕是廣告文案,我們都采用全網(wǎng)最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)!碧煸臼袌(chǎng)總監(jiān)孫廣宇說(shuō),“很多公司會(huì)以我們發(fā)布的版本為標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整文案內(nèi)容,因?yàn)槲覀円笞顕?yán)! 

  從內(nèi)容到銷(xiāo)售全面“觸網(wǎng)” 

  在蘭州的編輯部辦公區(qū),記者看到新的讀者直播間寬敞且設(shè)備齊全,布置得像一間雅致溫馨的書(shū)房。 

  “去年12月在抖音和微信視頻號(hào)開(kāi)通直播,一周5場(chǎng),主要銷(xiāo)售《讀者》雜志、集團(tuán)出版的圖書(shū)和衍生品,平均一場(chǎng)兩個(gè)半小時(shí),在線(xiàn)觀看1萬(wàn)人次,銷(xiāo)售4000元左右。最多的一場(chǎng)賣(mài)了2.6萬(wàn)元,圍觀人次14萬(wàn)多!彪s志社品牌發(fā)展部主任溫彬說(shuō),“作為新手,這個(gè)業(yè)績(jī)超出預(yù)期! 

  2019年以來(lái),《讀者》明確了全媒拓展、全員融入的思路和布局,從內(nèi)容到銷(xiāo)售全面“觸網(wǎng)”。同時(shí)理順新媒體業(yè)務(wù),在天元公司內(nèi)部把電商與內(nèi)容分開(kāi),一個(gè)部門(mén)專(zhuān)注做內(nèi)容,一個(gè)部門(mén)專(zhuān)注做電商,雜志社品牌發(fā)展部則重點(diǎn)做直播、短視頻和品牌合作,兩年多來(lái)成效明顯。 

  10年前,全國(guó)有5萬(wàn)家報(bào)刊亭,現(xiàn)在只剩1萬(wàn)家!蹲x者》零售量也大幅萎縮,曾經(jīng)線(xiàn)下零售占到三分之二,而今只占全部銷(xiāo)售額的五分之一左右。線(xiàn)上銷(xiāo)售的增長(zhǎng),有力恢復(fù)了《讀者》的零售業(yè)務(wù)。如今,有三分之一用戶(hù)通過(guò)電商平臺(tái)訂閱《讀者》雜志。 

  直播銷(xiāo)售深深地觸動(dòng)了寧恢:“之前我覺(jué)得文化人跑到直播間里吆喝賣(mài)東西丟人,現(xiàn)在我對(duì)這個(gè)業(yè)態(tài)寄予厚望,《讀者》又多了一條腿! 

  隨著新媒體矩陣和線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道建立并逐步成熟,《讀者》的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大了。陳天竺負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊,瞄準(zhǔn)的正是《讀者》品牌的年輕化:“要讓那些‘長(zhǎng)’在手機(jī)上、一直在讀‘屏’的更年輕一代,成為《讀者》的讀者! 

  打開(kāi)思路用好金字招牌 

  用心呵護(hù)“讀者”這塊金字招牌,也要打開(kāi)思路用好這塊金字招牌,盤(pán)活多年積累的優(yōu)質(zhì)資源。 

  去年8月21日,總書(shū)記到讀者出版集團(tuán)考察兩周年之際,由讀者出版集團(tuán)原有辦公空間改建而來(lái)的讀者博物館、讀者插圖藝術(shù)館、讀者晉林工作室、讀者數(shù)字閱讀中心“四館齊張”。新的文化功能與業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)蘊(yùn)含其中,統(tǒng)一于“讀者”品牌旗下,使整棟大樓流動(dòng)著“讀者”風(fēng)格的文化韻味與藝術(shù)氣息。 

  劉永升認(rèn)為,市場(chǎng)的歸市場(chǎng),政府的歸政府,商業(yè)的歸商業(yè),公益的歸公益,各有各的邏輯。讀者博物館是對(duì)集團(tuán)發(fā)展史的致敬,是文化公益;晉林工作室采用事業(yè)部機(jī)制,由集團(tuán)給予預(yù)算撥款,讓專(zhuān)家能專(zhuān)心搞創(chuàng)作,研發(fā)的文化產(chǎn)品由其他市場(chǎng)部門(mén)推廣銷(xiāo)售;插圖藝術(shù)館和數(shù)字閱讀中心則按市場(chǎng)機(jī)制,打造依托讀者品牌資源的文化產(chǎn)業(yè)新形態(tài)。 

  以個(gè)人命名的晉林工作室有800平方米,各式富有巧思的手工書(shū)和雕版藏書(shū)票,創(chuàng)造出新奇多彩的閱讀體驗(yàn)。“集團(tuán)給我最大的支持,就是沒(méi)有規(guī)定經(jīng)營(yíng)任務(wù),讓我可以心無(wú)旁騖地投入到手工書(shū)的創(chuàng)作。”工作室獨(dú)立出品人徐晉林感慨道。 

  7月5日,讀者插圖藝術(shù)館的第一場(chǎng)畫(huà)家個(gè)展“讀·畫(huà)”開(kāi)展,這是集團(tuán)開(kāi)拓藝術(shù)品展覽、收藏、拍賣(mài)等領(lǐng)域的新探索!蹲x者》深厚的插圖資源不僅能在這里得到常態(tài)化展覽,還將走進(jìn)中國(guó)美術(shù)館、國(guó)家版本館等高端文化藝術(shù)平臺(tái)。 

  “讀者出版集團(tuán)創(chuàng)新研究院的及時(shí)組建運(yùn)行,目的正是整合品牌運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作、孵化培育推廣新項(xiàng)目!痹洪L(zhǎng)原彥平說(shuō),研究院首先做的,就是將品牌運(yùn)營(yíng)管理制度化,集團(tuán)內(nèi)任何單位未經(jīng)審批不得隨意使用讀者品牌。 

  “點(diǎn)·線(xiàn)·端+全民閱讀”建設(shè)書(shū)香社會(huì)的“讀者方案”,被設(shè)計(jì)出來(lái)并積極推進(jìn)實(shí)施。 

  社區(qū)布局“讀者小站”,企事業(yè)單位布局“讀者書(shū)房”,銀行網(wǎng)點(diǎn)等窗口單位布局“讀者閱讀角”,農(nóng)家書(shū)屋布局“讀者鄉(xiāng)村文化驛站”……在上海,讀者書(shū)店添彩長(zhǎng)三角;在成都,讀者小學(xué)開(kāi)始招生;在廣東惠州,讀者文化園閃亮大灣區(qū);在甘肅天水,讀者文旅小鎮(zhèn)即將運(yùn)營(yíng)…… 

  圍繞讀者IP,品牌輸出不斷落子布棋。 

  連接閱讀,找到無(wú)限的生命源泉 

  讀者品牌為閱讀而生,以種種方式連接閱讀,就找到了無(wú)限的生命源泉。 

  在讀者出版集團(tuán)大樓一層,讀者數(shù)字閱讀中心被定位為“讀者小站閱讀成長(zhǎng)俱樂(lè)部”。曲線(xiàn)形的設(shè)計(jì)風(fēng)格適合孩子們愛(ài)玩好動(dòng)的天性,書(shū)架上的書(shū)籍按照小讀者的年齡段分類(lèi)擺放。 

  中心副主任王廷鵬介紹,這里將打通線(xiàn)上線(xiàn)下,從幼小銜接到小初銜接,為孩子們提供閱讀選品、閱讀輔導(dǎo)并延伸寫(xiě)作服務(wù),家長(zhǎng)們對(duì)安全、優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)需求非常大,這正是讀者品牌的優(yōu)勢(shì)。 

  讀者文化旅游有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)劉順?lè)几嬖V記者,公司的研學(xué)游業(yè)務(wù)與全省100多所學(xué)校建立了合作關(guān)系。今年針對(duì)新冠肺炎疫情影響,重點(diǎn)轉(zhuǎn)到蘭州市內(nèi),依托新建的“四館”,面向中小學(xué)生開(kāi)發(fā)精品研學(xué)游項(xiàng)目。她說(shuō),與讀者出版集團(tuán)文化內(nèi)容的深度結(jié)合,更能收獲學(xué)生和家長(zhǎng)的口碑。 

  “找到讀者,就找到了需求。”原彥平說(shuō),“讀者方案”立足于尋找讀者的回歸點(diǎn)和落腳點(diǎn),將平面的“讀者”空間化、立體化,可以被更靈敏更豐富地感知。 

  “讀者方案”具有生命力的創(chuàng)新,在于它把社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益較好地融合,走出了一條從傳統(tǒng)內(nèi)容提供者轉(zhuǎn)型為新型閱讀服務(wù)商的新路。書(shū)房、小站、小鎮(zhèn)、公園等各類(lèi)“點(diǎn)、線(xiàn)、端”,全部采取品牌輸出方式,由合作方投入建設(shè),讀者出版集團(tuán)提供相應(yīng)服務(wù),公益性質(zhì)的不收品牌使用費(fèi),經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的則按市場(chǎng)規(guī)則收費(fèi)。目前,“讀者書(shū)房”已發(fā)展100多個(gè),進(jìn)行授牌、編號(hào)管理,一年一考核,3年考核不合格就摘牌、取消合作。 

  “我們以市場(chǎng)化運(yùn)作解決全民閱讀、書(shū)香社會(huì)建設(shè)誰(shuí)來(lái)建、怎么建的問(wèn)題,把總書(shū)記的囑托落到實(shí)處,企業(yè)也找到了發(fā)展空間!眲⒂郎f(shuō),我們要把書(shū)香社會(huì)建到人民群眾生活空間的邊邊角角,形成讀者+文化空間網(wǎng)絡(luò),讓讀者品牌高揚(yáng)。 

  (三)正心歸一 

  探索社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的“讀者大道” 

  干幾件利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)事好事 

  3年前上任伊始的劉永升,面對(duì)著讀者出版集團(tuán)艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)。 

  集而不團(tuán),合而不融。讀者出版集團(tuán)雖歷經(jīng)兩次大整合,各單位仍各干各的,效益參差不齊。 

  2017年與飛天傳媒集團(tuán)的戰(zhàn)略重組,甘肅省新華書(shū)店200多家門(mén)店(網(wǎng)點(diǎn))和甘肅新華、蘭州新華、天水新華3家印刷廠(chǎng)等整建制加入,集團(tuán)員工由原來(lái)500人增加到4500人;印刷板塊虧損嚴(yán)重,3家印刷廠(chǎng)資產(chǎn)負(fù)債率分別為160%、70%、350%……讀者品牌“小馬拉大車(chē)”能拉得動(dòng)嗎? 

  還有一堆企業(yè)運(yùn)行管理的歷史“舊賬”:集團(tuán)員工多年沒(méi)有漲過(guò)工資,承諾要進(jìn)行的危房改造遲遲沒(méi)有動(dòng)靜,中層干部多年沒(méi)有調(diào)整過(guò),員工信心不足、沒(méi)有方向……必須成體系、一體化地解決問(wèn)題。 

  劉永升深入了解情況后,理清思路,下定決心。破題的“題眼”來(lái)自對(duì)總書(shū)記叮囑的深刻理解:要牢牢把握正確導(dǎo)向,在堅(jiān)守主業(yè)基礎(chǔ)上推動(dòng)經(jīng)營(yíng)多元化,努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。 

  以讀者品牌為牽引,只有出版、印刷、書(shū)店三大板塊都走出“雙效”豐收的路子,讀者出版集團(tuán)才名副其實(shí)!耙蓭准陂L(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)事好事,提振信心!眲⒂郎@樣動(dòng)員集團(tuán)的同事們。 

  探索新華書(shū)店的活力新路 

  上任10天后,劉永升拍板決定啟動(dòng)西北書(shū)城改造項(xiàng)目。 

  2020年9月28日,西北書(shū)城升級(jí)重啟,開(kāi)業(yè)當(dāng)天銷(xiāo)售額即突破100萬(wàn)元,創(chuàng)書(shū)城單日銷(xiāo)售最高紀(jì)錄,今年4月被首屆全民閱讀大會(huì)評(píng)為年度最美書(shū)店。 

  7月9日,記者慕名前往。在蘭州市區(qū)繁華的南關(guān)十字,西北書(shū)城玻璃幕墻在夏日細(xì)雨中格外清亮,蜂巢狀外墻讓人自然聯(lián)想到讀者的“小蜜蜂”LOGO。走進(jìn)一樓大廳,舒朗明亮、現(xiàn)代感十足,重點(diǎn)主題出版物區(qū)域布置莊重大氣。沿自動(dòng)扶梯而上,自習(xí)區(qū)、少兒活動(dòng)區(qū)、繪本館等空間富有創(chuàng)意。 

  “改造后,周末平均一天能接待7000人次,平時(shí)也有三四千人次。”甘肅省新華書(shū)店黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理張曉東如數(shù)家珍,“這不是一次簡(jiǎn)單的裝修改造,而是多種文化業(yè)態(tài)融合升級(jí),實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)書(shū)店向文化綜合體的轉(zhuǎn)型。” 

  沉淀的資源得以盤(pán)活。部分門(mén)面出租給銀行和品牌餐飲店,一部分空間招商引進(jìn)茶吧、咖啡館、文具店等多業(yè)態(tài)配套,有了穩(wěn)定的收入支撐。 

  書(shū)城主業(yè)得到加強(qiáng)!拔覀冏龅氖菚(shū)城,不是商城,所以1萬(wàn)多平方米的營(yíng)業(yè)面積中,圖書(shū)與非書(shū)業(yè)態(tài)占比為7∶3,非書(shū)業(yè)態(tài)也以文化消費(fèi)、文化服務(wù)類(lèi)為主,與圖書(shū)主業(yè)共生共促。”張曉東說(shuō)。 

  去年,西北書(shū)城實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額5600萬(wàn)元,圖書(shū)主業(yè)和其他業(yè)態(tài)的毛利潤(rùn)分別為1000萬(wàn)元、860萬(wàn)元。 

  56歲的張曉東年輕時(shí)沒(méi)少在縣鄉(xiāng)基層新華書(shū)店摸爬滾打,西北書(shū)城的成功轉(zhuǎn)型讓他感觸良多!斑是要回到主業(yè)上來(lái),用新思路新辦法把‘賣(mài)書(shū)’這件事做到極致,升級(jí)為精神文化產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)商。” 

  蘭州市張掖路新華書(shū)店緊接著改造升級(jí)。從全國(guó)第一家新華書(shū)店誕生在延安窯洞里的紅色歷史采擷靈感,融入紅磚、窯洞、拱頂?shù)仍兀瑥堃绰沸氯A書(shū)店秉承讀書(shū)、懷舊、小憩、會(huì)友的理念,成為蘭州城市文化新名片。 

  一店一策,圍繞打造閱讀文化綜合體和體驗(yàn)式閱讀中心,甘肅省新華書(shū)店陸續(xù)完成了20多個(gè)縣級(jí)中心門(mén)店的升級(jí)改造,建強(qiáng)“點(diǎn)·線(xiàn)·端+全民閱讀”建設(shè)書(shū)香社會(huì)“讀者方案”中的關(guān)鍵一環(huán)。 

  給讀者一個(gè)去書(shū)店的理由,讀者出版集團(tuán)探索出新華書(shū)店的活力新路。 

  陷入困境的印刷板塊找到出路 

  怎樣給負(fù)債累累、陷入困境的印刷板塊找到出路?印刷板塊的困局,不是行業(yè)問(wèn)題,是企業(yè)自身沒(méi)搞好;3家印刷企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高,但絕對(duì)量不大;缺乏市場(chǎng)意識(shí),存在等靠要思想,但意識(shí)可以培養(yǎng),思想可以改變;搞好印刷板塊,有利于集團(tuán)形成編、印、發(fā)完整產(chǎn)業(yè)鏈……劉永升帶著同事們辯證分析看待印刷板塊的優(yōu)劣利弊,看清楚了,藥方就有了。 

  第一張藥方:差異化發(fā)展。 

  “首先不讓3家印廠(chǎng)再惡性競(jìng)爭(zhēng)!庇∷鍓K負(fù)責(zé)人、甘肅新華飛天印務(wù)有限公司總經(jīng)理段益軍告訴記者,3家印廠(chǎng)業(yè)務(wù)高度同質(zhì)化,表面是兄弟,實(shí)際是對(duì)手,競(jìng)相壓價(jià),誰(shuí)都吃不飽,誰(shuí)也活不好。 

  發(fā)揮集團(tuán)資源配置、要素整合優(yōu)勢(shì),3家印廠(chǎng)業(yè)務(wù)方向重新定位。2020年,讀者出版集團(tuán)引進(jìn)國(guó)內(nèi)商務(wù)印刷頭部企業(yè)永城盛大印刷科技股份有限公司,以永城盛大的管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)資源,吸收天水印廠(chǎng)的技術(shù)工人,實(shí)施混合所有制改革,成立甘肅讀者盛大印刷有限公司。天水印廠(chǎng)的書(shū)刊印刷業(yè)務(wù)逐步回撤蘭州。 

  “天水工廠(chǎng)從去年10月開(kāi)始生產(chǎn),今年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)5000萬(wàn)元營(yíng)業(yè)收入,每天都有來(lái)自各地的訂單!倍我孳娬Z(yǔ)氣輕快起來(lái),“現(xiàn)在讀者盛大印刷工人底薪7000元,較過(guò)去大幅增長(zhǎng)! 

  第二張藥方:騰籠換鳥(niǎo)。 

  3家老字號(hào)印刷企業(yè)廠(chǎng)區(qū)在市區(qū),土地資源優(yōu)質(zhì)。為此,對(duì)位于蘭州的兩個(gè)印廠(chǎng),集團(tuán)“出城入園”,在蘭州新區(qū)置地搬遷,舊廠(chǎng)土地資源盤(pán)活利用,一舉解決印刷板塊負(fù)債和后續(xù)業(yè)務(wù)支撐問(wèn)題。 

  對(duì)印刷板塊,還有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的布局。在劉永升辦公室,他展示了幾盒“寶貝”——手工制作的影印版《四庫(kù)全書(shū)》。他表示,今后,古籍印刷將與文旅板塊結(jié)合,成為集團(tuán)的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。 

  打響“讀者版”圖書(shū)品牌 

  分量很重的出版板塊,走上了“專(zhuān)精特融”的發(fā)展之路。 

  “讀者家族”9家出版社,如今全部集中到西北書(shū)城的辦公樓層!拔覀兏髯宰龊锰厣霭鏄I(yè)務(wù),行政財(cái)務(wù)由集團(tuán)統(tǒng)籌管理!备拭C民族出版社總編輯黨晨飛說(shuō)。 

  “多年來(lái)‘刊強(qiáng)書(shū)弱’狀況大為改觀!闭f(shuō)起圖書(shū)出版向質(zhì)量效益型邁進(jìn),李樹(shù)軍不無(wú)欣慰,“去年近40種圖書(shū)入選國(guó)家級(jí)項(xiàng)目,為歷年之最,這是我們大力實(shí)施‘專(zhuān)精特融’精品出版工程的碩果。” 

  2019年8月,習(xí)近平總書(shū)記在甘肅考察期間強(qiáng)調(diào),研究和弘揚(yáng)敦煌文化,既要深入挖掘敦煌文化和歷史遺存蘊(yùn)含的哲學(xué)思想、人文精神、價(jià)值理念、道德規(guī)范等,更要揭示蘊(yùn)含其中的中華民族的文化精神、文化胸懷,不斷堅(jiān)定文化自信。 

  敦煌學(xué)研究成果的出版,是甘肅教育出版社的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域!拔覀?cè)谔剿鞫鼗蛯W(xué)的通俗化閱讀,改變叫好不叫座的局面,更好傳播敦煌文化。”甘肅教育出版社副總編輯白鑫說(shuō),他們策劃出版的《寫(xiě)給青少年的敦煌故事》,入選中宣部2021年主題出版重點(diǎn)出版物選題。 

  圖書(shū)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。甘肅教育出版社對(duì)教材教輔出版減量提質(zhì),數(shù)量從1200種左右壓縮到700種左右,單品種銷(xiāo)售數(shù)量大幅提高,營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)10%以上的增長(zhǎng)。 

  深耕“一帶一路”和甘肅特色文化主題,聚焦藏學(xué)、西夏學(xué)、簡(jiǎn)牘學(xué)等領(lǐng)域,近幾年集團(tuán)各社先后出版了《法藏敦煌文獻(xiàn)精選》《甘肅秦漢簡(jiǎn)牘集釋》《西夏文字典》等一批優(yōu)質(zhì)圖書(shū),打響了“讀者版”圖書(shū)品牌。 

  正心誠(chéng)意,萬(wàn)變歸一 

  成果接二連三,紅利疊加顯現(xiàn),讀者出版集團(tuán)生機(jī)盎然: 

  去年,出版圖書(shū)品種同比增長(zhǎng)24.8%,圖書(shū)總印數(shù)同比增長(zhǎng)33.3%;“點(diǎn)·線(xiàn)·端+全民閱讀”建設(shè)書(shū)香社會(huì)“讀者方案”,被中宣部評(píng)為2021年“全民閱讀優(yōu)秀項(xiàng)目”;上市公司營(yíng)收從2018年的7.6億元,增加到去年的12.2億元,上市公司歸母利潤(rùn)從2018年的4200萬(wàn)元增加到去年的8500萬(wàn)元;集團(tuán)員工工資大幅增長(zhǎng);一大批中青年骨干走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。 

  也要看到,隱憂(yōu)與挑戰(zhàn)時(shí)刻伴隨。技術(shù)的顛覆性變革,媒介形態(tài)和生產(chǎn)方式的變化,人們對(duì)精神文化產(chǎn)品需求的迭代,亟待“讀者人”繼續(xù)將融合發(fā)展向縱深推進(jìn)。 

  迎難而上,突破登高,藍(lán)圖始于昨日的堅(jiān)持、成于今天的奔跑。實(shí)踐中許多思考彌足珍貴: 

  ——《讀者》不是甘肅的《讀者》,是全中國(guó)的《讀者》。 

  ——《讀者》風(fēng)格清新典雅雋永,大眾認(rèn)可。打造期刊百年老店,這一風(fēng)格永不能變。 

  ——守正不是守舊,創(chuàng)新不是折騰,一定要融入時(shí)代脈絡(luò)。守正創(chuàng)新,是辯證統(tǒng)一,是動(dòng)態(tài)平衡…… 

  在讀者出版集團(tuán)辦公樓前,有一方小水池,里面用石刻活字排著《禮記·中庸》里的一段話(huà):“博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之……人一能之,己百之,人十能之,己千之。果能此道矣,雖愚必明,雖柔必強(qiáng)! 

  寥寥百字,讀懂“讀者”。讀者數(shù)十年積淀形成的精神品格,也貫穿著“人一之,我十之,人十之,我百之”的甘肅精神,底蘊(yùn)深,有韌勁,能堅(jiān)持。 

  劉永升對(duì)記者說(shuō),他有種使命感,要把“讀者”的本心與情懷守護(hù)好、堅(jiān)持好。“做事情,只要站在人民立場(chǎng),出于公心,走正道,就能走得通走得穩(wěn)走得遠(yuǎn)! 

  堅(jiān)守人民立場(chǎng),為人民提供更多優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品,是文化企業(yè)和文化工作者永遠(yuǎn)要守住的“一”。所有的生發(fā)和改變,都要?dú)w結(jié)到這個(gè)“一”。 

  黃河岸邊綠樹(shù)成蔭的讀者大道是一道亮麗的風(fēng)景,而最美的“讀者大道”在正道直行的腳步里。 

(責(zé)任編輯:劉朋)

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牢記總書(shū)記的囑托·企業(yè)調(diào)研記:讀者直行

2022-08-02 07:11 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
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