內(nèi)蒙古發(fā)力破解“不包郵”

　　一段時間以來，“出游季”“以舊換新”……電商平臺上各種促銷活動精彩紛呈，線上購物迎來了旺季。近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市康巴什區(qū)市民蘇蕾收到了來自各地的快遞，看著一件件心儀的商品陸續(xù)到家，十分開心。

　　“作為網(wǎng)上購物達人，過去很鬧心的一件事就是內(nèi)蒙古地區(qū)不包郵，好不容易有了滿意的商品，看郵費就放棄了，有的時候郵費反而比商品本身價格還高�！睆娜ツ晗掳肽觊_始，蘇蕾發(fā)現(xiàn)在很多電商平臺把內(nèi)蒙古納入了包郵地區(qū)，現(xiàn)在網(wǎng)上購物就不用經(jīng)�？紤]郵費的問題了。

　　長期以來，由于地理位置相對偏遠、運輸成本相對較高等因素，內(nèi)蒙古被各大電商平臺部分賣家列為“不包郵”地區(qū)。受以上及多重因素的影響，內(nèi)蒙古郵政快遞業(yè)發(fā)展沒有跟上全國行業(yè)的發(fā)展速度，到2022年底，內(nèi)蒙古全區(qū)快遞業(yè)務量僅為2.4億件，而全國為1105.8億件，占比僅為千分之二，破解“不發(fā)貨不包郵”這一難題成為迫切需要。

　　建設寄遞物流體系

　　隨著內(nèi)蒙古可包郵的電商商家越來越多，鄂爾多斯市伊金霍洛旗掌崗圖村村民郝潤桃網(wǎng)上購物的頻次也隨之增多。她說，過去想在網(wǎng)上購買商品，快遞費用不便宜就不敢輕易下單。如今包郵政策的實施，可以讓自己更加自由地選擇心儀的商品，而且村里現(xiàn)在收取快遞很方便，大家網(wǎng)上購物的熱情明顯升高。

　　鄂爾多斯市郵政管理局黨組成員、副局長賈瀏瓊表示，2023年以來，鄂爾多斯市通過推動標準化村級寄遞物流綜合服務點建設、設置村級寄遞物流綜合服務公益性崗位、實施“快遞進村”補貼政策等舉措，全力推動農(nóng)村寄遞物流體系建設，加快補齊末端投遞短板，2024年農(nóng)村寄遞物流體系建設累計獲得各類補貼資金達595.8萬元，開放惠民、集約共享、雙向暢通的農(nóng)村寄遞服務體系已經(jīng)初步形成�！巴瑫r，我們聯(lián)合相關部門對電商快件寄遞服務開展常態(tài)化監(jiān)測工作。越來越多發(fā)往鄂爾多斯的快遞開始包郵，為消費者提供了更加豐富的購物選擇和更加便捷的購物體驗�！�

　　內(nèi)蒙古順豐速運有限公司康巴什分部負責人郭軍意介紹，順豐通過兩程運輸?shù)确绞剑�打通電商平臺發(fā)貨渠道。通過大數(shù)據(jù)分析，選擇距離最短、覆蓋內(nèi)蒙古自治區(qū)最大訂單量的位置倉，將物品歸置入倉，而后通過倉庫直發(fā)的方式，最大程度優(yōu)化運輸成本，實現(xiàn)降本增效。積極與電商平臺洽談，通過補貼的方式，最大限度地降低了電商物流成本，從而實現(xiàn)電商平臺商品包郵到內(nèi)蒙古的目標�！斑@些舉措不僅提升了快遞企業(yè)的業(yè)務量，也有助于增加快遞員的收入。商家因物流成本降低而受益，消費者也節(jié)省了購物成本�！惫�軍意說。

　　記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局了解到，內(nèi)蒙古將農(nóng)村牧區(qū)客貨郵融合發(fā)展、快遞進村補貼等政策納入自治區(qū)高質(zhì)量發(fā)展政策清單，12個盟市均出臺了“快遞進村”財政補貼政策。全區(qū)建成旗縣集散分撥中心51個，集散共配中心87個，11063個建制村中包括“通達兔”在內(nèi)的4個品牌以上“快遞進村”通達率達到97%以上。

　　優(yōu)化快遞包郵服務

　　4月3日清晨，搭載貨物的DJ5080次高鐵確認車從呼和浩特東站開出，2個多小時后到達北京清河站。北京市民當天就可以品嘗到來自大草原的牛肉干、奶制品等特產(chǎn)。

　　近年來，中國鐵路呼和浩特局集團有限公司積極適應市場需求，科學配置運力資源，優(yōu)化服務舉措，利用呼和浩特與北京間的高鐵確認列車，以及不同時段高鐵和動車組列車的富余車廂空間，承接兩地間對運輸時效有較高要求的產(chǎn)品運輸工作，有效降低物流成本。據(jù)了解，呼和浩特每天有近4噸的貨物通過高鐵運達北京。

　　中國鐵路呼和浩特局集團有限公司客運部工作人員劉海賓介紹，除了高鐵確認車，我們還聯(lián)合中鐵快運股份有限公司呼和浩特分公司充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運行和高效穩(wěn)定等優(yōu)勢，深化與電商、快遞物流、生產(chǎn)制造等企業(yè)“總對總”合作，構(gòu)建全程物流和運輸倉儲配送一體化服務模式。

　　申通快遞內(nèi)蒙古省區(qū)網(wǎng)絡政策部負責人張英麗表示，近年來，申通在成本控制、服務質(zhì)量提升以及價格策略優(yōu)化等方面不斷發(fā)力，助力解決內(nèi)蒙古電商快遞不包郵問題�！霸谶@過程中，我們的運輸效率和業(yè)務量有效提升，品牌形象與市場競爭力顯著增強，合作與發(fā)展機遇也明顯增多。下一步我們將在注重自身能力提升的同時，加強與相關部門以及電商平臺、上下游企業(yè)等方面的合作，不斷提升客戶消費體驗�！�

　　赤峰市郵政管理局黨組書記、局長楊智廷告訴記者，為推動電商快遞包郵落地落實，赤峰市在做好電商快件寄遞服務常態(tài)化監(jiān)測的基礎上，建立相關常態(tài)化工作機制，與電商平臺、快遞公司開展緊密合作，積極布局內(nèi)蒙古包郵服務，拉動郵政快遞行業(yè)服務地方經(jīng)濟水平。與此同時，持續(xù)優(yōu)化電商快件寄遞服務，不斷提高服務水平，降低物流成本。

　　提升物流服務效能

　　隨著快遞行業(yè)不斷降本增效，來自鄂爾多斯市伊金霍洛旗的阿努奶茶線上銷量明顯增加。內(nèi)蒙古阿努食品有限公司總經(jīng)理劉娜介紹，快遞費用的降低減少了相關商品的購買成本，有效刺激了消費者的購買欲望。記者了解到，近年來，內(nèi)蒙古郵政快遞企業(yè)聚焦地方特色，深挖農(nóng)畜產(chǎn)品上行寄遞服務需求，不斷優(yōu)化服務質(zhì)效，積極拓展電商市場。2024年，全區(qū)快遞服務農(nóng)牧業(yè)2.36億件，快遞服務制造業(yè)1.83億件，累計拉動地方產(chǎn)值超過200億元。

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局黨組書記、局長王鷹告訴記者，實現(xiàn)內(nèi)蒙古“包郵”背后需要多個因素的支撐，主要包括保障有力的政策支持和頂層設計、成熟完善的快遞物流服務網(wǎng)絡體系、通達便利的現(xiàn)代交通基礎設施、開放共享的集散共配體系、普惠利民的末端服務網(wǎng)絡、有為有效的行業(yè)監(jiān)管以及電商等上下游平臺和部門的高效協(xié)同等因素。

　　王鷹介紹，目前，全區(qū)累計建成盟市級園區(qū)24處，旗縣級園區(qū)35處，各類分撥處理中心427個，建立自治區(qū)各郵政快遞樞紐與全國38個主要城市直達干線運輸線路，推進各快遞企業(yè)在59處快遞物流園區(qū)設置電商云倉，旺季增開7架次全貨機航線和借助198條民航腹艙線路提高運能，不斷提升快遞物流服務效能。

　　通過一系列“組合拳”，電商平臺對內(nèi)蒙古地區(qū)“不發(fā)貨不包郵”問題得到有效整治。截至目前，抖音、淘寶天貓、拼多多以及快手等主要電商平臺加強了對內(nèi)蒙古地區(qū)政策傾斜，電商快件“不包郵”問題有效解決的態(tài)勢持續(xù)向好。全區(qū)2024年快遞業(yè)務量達到5.77億件，較2023年增長44.05%，較2022年實現(xiàn)增長99.96%。全區(qū)郵政快遞收投量30.76億件，全區(qū)人均使用快遞量超128件。

　　“郵政快遞業(yè)不僅助力貫通了經(jīng)濟發(fā)展的‘大動脈’，也暢通了民生需求的‘微循環(huán)’，下一步，我們將繼續(xù)依托國家郵政局電商快件寄遞服務專項整治工作機制，強化監(jiān)測研判，深入落實專項行動方案，切實做好內(nèi)蒙古郵政快遞業(yè)各項工作，持續(xù)提升快遞服務滿意度，為構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場貢獻力量�！蓖斛椪f。（經(jīng)濟日報記者 余 健）