這些違規(guī)交易看似發(fā)生在小范圍的角落里,但其背后往往有著復(fù)雜的利益鏈條和諸如向未成年人售煙、販賣(mài)珍稀野生動(dòng)物等社會(huì)問(wèn)題,危害不可小視。
近來(lái),部分商品隱秘違規(guī)交易在某些電商平臺(tái)、直播間漸漸浮出水面——據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)、《第一財(cái)經(jīng)》等多家媒體報(bào)道,一些電商平臺(tái)的商家以“電子棒霧化彈”等名義引流、誘導(dǎo)消費(fèi)者跳過(guò)平臺(tái),通過(guò)其他社交平臺(tái)違規(guī)線上交易電子煙且不問(wèn)消費(fèi)者年齡,也有網(wǎng)絡(luò)主播以“鋼絲球”等暗語(yǔ)在直播間里推銷(xiāo)不允許線上銷(xiāo)售的煙草產(chǎn)品;一些主播以人工養(yǎng)殖為包裝,售賣(mài)國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物,有的電商平臺(tái)賣(mài)家以圖片打碼等方式違規(guī)售賣(mài)珍稀蝴蝶標(biāo)本;一些二手交易平臺(tái)銷(xiāo)售的“拆車(chē)件”,實(shí)則是黑作坊私下拆的機(jī)動(dòng)車(chē)零件;有的二手交易平臺(tái)賣(mài)家使用拼音、諧音字等對(duì)商品進(jìn)行包裝,出售禁止交易的嬰幼兒奶粉,等等。
這些隱秘角落里的交易違法違規(guī)甚至涉嫌犯罪,它們往往繞過(guò)平臺(tái)監(jiān)控,隱蔽性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單,給監(jiān)管帶來(lái)了不小困難。
禁令之下,隱秘違規(guī)交易首先是買(mǎi)賣(mài)雙方的“合謀”,雙方都不是無(wú)辜者。類(lèi)似用暗語(yǔ)、打碼圖片等銷(xiāo)售方式,一般只有圈內(nèi)人才會(huì)懂。普通消費(fèi)者除非是誤打誤撞,否則很難找到這些店鋪,即便找到了,也不會(huì)跳到其他平臺(tái)進(jìn)行違規(guī)交易。從這個(gè)角度來(lái)看,網(wǎng)上隱秘違規(guī)交易的買(mǎi)賣(mài)雙方其實(shí)是心照不宣地進(jìn)行著躲避監(jiān)管的交易。
寄附于電商平臺(tái)的交通物流服務(wù)提供者同樣不是無(wú)辜的。隱秘違規(guī)交易中的物品有的有寄遞數(shù)量限制,有的是禁止售賣(mài)的甚至是違禁品。物流方若是認(rèn)真擔(dān)負(fù)起相關(guān)查驗(yàn)責(zé)任,違規(guī)交易也很難完成。
隱秘違規(guī)交易的供貨方也很難摘除自己的責(zé)任,其背后甚至?xí)砍鲆粭l灰色產(chǎn)業(yè)鏈。比如,以人工養(yǎng)殖名義售賣(mài)野味的背后,有一條包括非法獵捕、收購(gòu)、運(yùn)輸、出售等在內(nèi)的買(mǎi)賣(mài)野生動(dòng)物產(chǎn)業(yè)鏈。而二手平臺(tái)上的“拆車(chē)件”,很可能是黑作坊從保險(xiǎn)公司、租車(chē)公司或個(gè)人手里的機(jī)動(dòng)車(chē)上拆下來(lái)的,其中暗藏不少灰色交易。
此外,在整個(gè)隱秘違規(guī)交易中,平臺(tái)看似很難監(jiān)管,但若已經(jīng)察覺(jué)而不做處理或是審查不到位,則至少有失察之責(zé)。比如,在某消費(fèi)者投訴平臺(tái)上,有商家被投訴誘導(dǎo)消費(fèi)者跳過(guò)平臺(tái)到其他社交平臺(tái)交易,對(duì)這種明顯有違規(guī)嫌疑的交易,消費(fèi)者投訴后,平臺(tái)卻不予處理。
要打擊互聯(lián)網(wǎng)上這些隱秘的違規(guī)交易,需要以鏈條式、穿透式的監(jiān)管揪出所有參與者、“共謀者”。一方面,需要線上線下共同治理,除明確平臺(tái)責(zé)任外,交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等多個(gè)部門(mén)應(yīng)該通力合作,斬?cái)嘞嚓P(guān)利益鏈條。另一方面,平臺(tái)在暢通投訴渠道的同時(shí),也要改進(jìn)監(jiān)管手段,更精準(zhǔn)地識(shí)別違規(guī)交易。
互聯(lián)網(wǎng)上的一些隱秘違規(guī)交易,在線下就存在,而互聯(lián)網(wǎng)給這些交易提供了更為便捷、隱蔽的場(chǎng)所,無(wú)形中擴(kuò)大了交易人群、增加了交易量。這些違規(guī)交易看似發(fā)生在小范圍的角落里,但其背后往往有著復(fù)雜的利益鏈條和諸如向未成年人售煙、販賣(mài)珍稀野生動(dòng)物等社會(huì)問(wèn)題,危害不可小視。
聚焦互聯(lián)網(wǎng)隱秘違規(guī)交易的黑暗角落,揪出交易的“共謀者”,正視和重視其背后的社會(huì)問(wèn)題,給監(jiān)管者提了醒,既要打擊違規(guī)交易,更要堵住漏洞、填補(bǔ)制度真空地帶;同時(shí)也給每個(gè)消費(fèi)者敲響警鐘,不要成為違規(guī)交易的參與者甚至“幫兇”。
本報(bào)評(píng)論員 杜鑫