“以舊換新”蘊(yùn)藏巨大市場空間,是擴(kuò)大消費(fèi)的重要抓手。今年618大促,恰逢各地積極推動(dòng)消費(fèi)品“以舊換新”。政府、企業(yè)、平臺多重優(yōu)惠補(bǔ)貼疊加,帶動(dòng)家電、數(shù)碼3C市場“以舊換新”消費(fèi)如火如荼。
天貓表示,平臺在618啟動(dòng)前追加2億元補(bǔ)貼“以舊換新”,手機(jī)、電腦、相機(jī)等家電數(shù)碼舊品估值漲幅普遍超15%。京東數(shù)據(jù)顯示,僅在618大促開售24小時(shí)內(nèi),平臺3C數(shù)碼“以舊換新”訂單量同比增長超100%。蘇寧易購公布的數(shù)據(jù)顯示,6月8日至10日,蘇寧易購“以舊換新”訂單量增長135%,萬元以上高端彩電銷售額同比增長126%,綠色節(jié)能空調(diào)銷量增長98%。
“以舊換新”消費(fèi)活躍
近日,商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年1月-5月,我國主要電商平臺家電以舊換新銷售額同比增長81.8%。
商務(wù)部市場運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人表示,汽車、家電、家裝、廚衛(wèi)市場綜合體量大,帶動(dòng)效應(yīng)強(qiáng),相當(dāng)一部分產(chǎn)品使用年限較長,能耗排放較高,換新升級潛力巨大。
隨著《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》的印發(fā),多地政府結(jié)合實(shí)際情況推出以舊換新補(bǔ)貼,并聯(lián)合電商平臺完善以舊換新消費(fèi)流程體驗(yàn)。
例如,北京市的以舊換新補(bǔ)貼落地京東平臺。實(shí)時(shí)定位收貨地址在北京的個(gè)人消費(fèi)者,在京東以舊換新綠色節(jié)能家電、智能家居產(chǎn)品時(shí),可享受北京市政府和京東提供的以舊換新雙重補(bǔ)貼,在京東618優(yōu)惠權(quán)益基礎(chǔ)上疊加再減10%起,以舊換新補(bǔ)貼單件上限為1000元。
以北京消費(fèi)者在京東以舊換新購買一臺價(jià)格3300元的格力空調(diào)為例,在享受京東618優(yōu)惠基礎(chǔ)上,疊加享受北京市政府和京東提供的10%補(bǔ)貼款330元,再加上舊空調(diào)柜機(jī)的600元,可以節(jié)省不少費(fèi)用。
京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉琦介紹,隨著國家一系列促消費(fèi)政策顯效,以舊換新服務(wù)受到越來越多消費(fèi)者的歡迎。專項(xiàng)調(diào)研顯示,大家電和電子設(shè)備是以舊換新服務(wù)中最被熟知的品類,超過八成的受訪者認(rèn)為以舊換新服務(wù)激發(fā)了他們換新的想法。
“在京東618大促期間,以舊換新服務(wù)覆蓋超200個(gè)細(xì)分品類,大小家電、手機(jī)數(shù)碼、家具、輪胎等都可以舊換新。截至目前,以舊換新訂單量同比增長超40%!眲㈢6月18日下午表示。
天貓方面介紹,今年618活動(dòng)期間,平臺加碼2億元補(bǔ)貼以舊換新,折舊金額可在下單時(shí)立減,手機(jī)、電腦、相機(jī)等家電數(shù)碼舊品估值漲幅普遍超15%。此外,平臺支持家電數(shù)碼產(chǎn)品跨品牌、跨品類以舊換新,補(bǔ)貼后的iPhone14 Pro Max舊機(jī)可0元置換價(jià)值6199元的華帝蒸烤一體機(jī)。天貓還對以舊換新的“取舊”服務(wù)進(jìn)行完善,簡化大件商品“取舊”的上門服務(wù)流程,讓“去舊更容易,換新更愿意”。
天貓家享生活事業(yè)部總經(jīng)理恩重表示,2024年3月以來,平臺上通過以舊換新購買家電家居商品的用戶數(shù)同比增長超200%,帶動(dòng)家電家居銷售額增長超150%。2024年,天貓以舊換新預(yù)計(jì)將覆蓋超4000個(gè)家電家居品牌、800個(gè)細(xì)分品類、40萬款商品。
IDC中國分析師許悅告訴中國證券報(bào)記者,今年618期間,各大電商平臺響應(yīng)以舊換新政策,加大補(bǔ)貼力度,同時(shí)便捷換新流程,提升換新消費(fèi)的吸引力,在一定程度上推動(dòng)了終端消費(fèi)。“短期看,預(yù)計(jì)會對PC、手機(jī)等產(chǎn)品出貨量產(chǎn)生積極影響。”許悅表示,長期效果仍需綜合考慮市場整體環(huán)境和消費(fèi)者的行為習(xí)慣。
AI產(chǎn)品熱潮涌動(dòng)
以舊換新消費(fèi)火熱,產(chǎn)品“換新”的方向是什么?
劉琦表示,面對AI新浪潮,智能化是消費(fèi)者青睞的方向。她介紹,根據(jù)調(diào)研,超六成消費(fèi)者表示有意愿嘗新AI產(chǎn)品,“價(jià)格親民”“有強(qiáng)大且實(shí)用的AI功能”,是影響消費(fèi)者換新的主要因素,占比分別為68.3%、44.8%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,伴隨AI算力分布從云端向本地部署擴(kuò)展,以手機(jī)、PC為代表的高算力終端設(shè)備開辟出了AI硬件的新賽道,將成為未來市場增長重要機(jī)會點(diǎn)。
在618前夕,京東正式發(fā)布了12大AI品類,包括AI電腦、AI手機(jī)、AI耳機(jī)、AI相機(jī)、AI門鎖等,攜手3C數(shù)碼品牌共同推動(dòng)AI硬件普及。京東預(yù)計(jì),618期間有望推動(dòng)超300萬用戶換新AI設(shè)備。劉琦介紹,以AI電腦、AI手機(jī)為代表的AI硬件品類在京東618“開門紅”28小時(shí)內(nèi)成交額同比增長超200%。
AI企業(yè)科大訊飛數(shù)據(jù)顯示,公司產(chǎn)品在618“開門紅”期間銷售額同比增長82%,在學(xué)習(xí)機(jī)、電紙書、翻譯機(jī)、錄音筆、會議耳機(jī)等品類上拿下京東和天貓雙平臺銷售額冠軍。
IDC預(yù)測,2024年中國市場AI手機(jī)出貨量有望占整體手機(jī)出貨量的13.2%,到2028年這一數(shù)字將達(dá)到54.1%。隨著消費(fèi)者對AI手機(jī)的接受程度越來越高,AI手機(jī)未來有望成為主流機(jī)型。Canalys預(yù)計(jì),2024年將是AI PC放量的初期,2025年將成為市場主流產(chǎn)品,2026年占整體PC的銷售將達(dá)到一半以上,2027年出貨量占比將升至60%。