測評博主要當(dāng)“鯰魚”而不能渾水摸魚

2024-07-30 08:05 來源:揚(yáng)子晚報(bào)
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測評博主要當(dāng)“鯰魚”而不能渾水摸魚

2024年07月30日 08:05   來源:揚(yáng)子晚報(bào)   戴先任

  隨著我國短視頻行業(yè)快速發(fā)展,由視頻博主制作的第三方測評視頻大量涌現(xiàn)。然而,問題也隨之而來。部分測評博主為了博眼球、賺流量,夸大產(chǎn)品功效,還有的“商測一體”“以商養(yǎng)測”,甚至發(fā)布虛假內(nèi)容,誤導(dǎo)乃至欺騙消費(fèi)者。(7月29日《人民日報(bào)》)

  在網(wǎng)絡(luò)上,現(xiàn)在吃穿住行都可以測評,不少消費(fèi)者在購買某件商品或某項(xiàng)服務(wù)之前,會先在網(wǎng)上查看測評博主或第三方測評機(jī)構(gòu)的相關(guān)測評,再決定是否購買。

  測評博主和第三方消費(fèi)品測評機(jī)構(gòu)在消費(fèi)市場中,應(yīng)該扮演的是“黑面包公”的角色。而現(xiàn)實(shí)是,因門檻低,監(jiān)管不力及受到利益驅(qū)使,測評博主的數(shù)量倒是越來越多,但其中泥沙俱下、良莠不齊、魚龍混雜。如此前中消協(xié)發(fā)布的相關(guān)“報(bào)告”就指出,有93.1%的“第三方測評”涉嫌存在測評標(biāo)準(zhǔn)類問題等等。像一些測評博主對測評產(chǎn)品并不了解,胡亂測評,或?yàn)榱瞬錈岫,肆意惡評,有的還受雇于測評產(chǎn)品的競爭對手,成了“水軍”,對測評產(chǎn)品進(jìn)行虛假測評、惡意詆毀;有的則收人錢財(cái)后,對產(chǎn)品進(jìn)行虛假的夸贊。有一些測評博主虛假測評,也并非故意為之,而是因?yàn)榉梢庾R淡薄,專業(yè)能力欠缺。本應(yīng)起到推動市場良性競爭的“鯰魚”作用的測評博主,不少卻在“渾水摸魚”。

  測評博主為了利益“商測一體”“以商養(yǎng)測”,還可能因此承擔(dān)法律責(zé)任。比如如果測評博主或平臺“假測評真帶貨”,就可能違反廣告法;如果通過虛假測評方式進(jìn)行引人誤解的商業(yè)宣傳,或充當(dāng)“水軍”,詆毀其他產(chǎn)品等,還涉嫌違反反不正當(dāng)競爭法。此前就有測評博主因未購買、體驗(yàn)帶貨博主的商品,卻在測評視頻中發(fā)表測評言論,結(jié)果被法院判決認(rèn)定侵權(quán),不僅公開賠禮道歉還要賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  測評不能變成有失偏頗的“側(cè)評”,更不能沒有根據(jù)信口開河地“亂評”,那么,首先其自身要過硬,要經(jīng)得起“測評”。

  當(dāng)測評逐漸成為一種職業(yè),其行為必須得到有效規(guī)范,比如要對測評行業(yè)制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),要建立準(zhǔn)入門檻,加強(qiáng)對測評行業(yè)的監(jiān)管與監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)平臺也要守土有責(zé),盡好對入駐測評博主的管理責(zé)任,不能“唯流量至上”,縱容惡意測評。

  測評只有在規(guī)范和監(jiān)督之下,保證公正性、獨(dú)立性,回歸“第三方”屬性,才能避免渾水摸魚,誤導(dǎo)消費(fèi)者,擾亂消費(fèi)市場的現(xiàn)象發(fā)生,才能更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范消費(fèi)市場秩序。 戴先任

(責(zé)任編輯:王惠綿)

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