春運智能服務 “距離”產(chǎn)生美

　　今年春運與往年不同的是，“疫情防控”成為重中之重。無接觸安檢、智能紅外線“測溫門”、防疫保潔消毒機器人、智能寄存柜……長三角鐵路一項項“無接觸”智慧新服務登上春運舞臺，令人稱道點贊。

　　“距離”產(chǎn)生美。春節(jié)臨近，一部分人選擇“就地過年”，也有一部分短途旅客帶著鄉(xiāng)愁，陸續(xù)踏上返鄉(xiāng)的旅程。鐵路等部門壓實責任，多措并舉，從點滴小事、實事做起，便民利民服務，溫暖了回家的旅客。

　　長三角鐵路部門創(chuàng)新服務方式，不斷優(yōu)化配置智能紅外線測溫儀，普及推廣“無接觸”測溫；做好人物同防，嚴格落實站車通風換氣、衛(wèi)生保潔、日常消毒等工作措施，動態(tài)調(diào)整消毒時間、頻次；創(chuàng)造低密度“分散式”候乘車環(huán)境，推廣運用“無接觸”先進設(shè)備，為旅客提供便捷服務，有效增加人與人之間的物理距離。上海虹橋、合肥、嘉興南、湖州等站投放多功能智能保潔、消毒一體機器人，采用全視角“眼睛”自動識別環(huán)境、主動分析，并快速處置，同步完成“零接觸”保潔、消毒，勞動效率倍增，為常態(tài)化疫情防控下的春運添上了一道安全“防護門”。

　　春運，交通部門客發(fā)量較往年呈現(xiàn)下降趨勢。旅客“就地過年”漸成自覺行動，自我防護意識進一步加強。文明出行，自覺佩戴口罩，有序排隊進站、候乘車、出站，保持安全距離，不亂扔雜物，不隨地吐痰蔚然成風，折射出旅客素質(zhì)和社會文明程度的提升。

　　旅行安全最重要，防疫防護第一條。疫情尚未結(jié)束，事關(guān)億萬人民生命安全和身體健康，需要合力共為、群防群控。疫情下的春運，需要全社會彼此理解、尊重，彼此自覺、擔當。

　　春運，流動的中國。呵護人民群眾安全出行、健康生活，不僅需要鐵路人的自覺擔當，更需要全民行動的自覺擔當。愿山河無恙，人間皆安。（陸忠智）