中新網(wǎng)客戶端北京1月6日電 (謝藝觀)1月6日,中消協(xié)發(fā)布2020年春節(jié)消費(fèi)提示,建議消費(fèi)者注意保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全,不輕信“飛來橫!保毁I年貨、訂年夜飯,品質(zhì)優(yōu)先;去旅游時(shí),嚴(yán)防低價(jià)陷阱;預(yù)付式和保健品消費(fèi),提高警惕。
講安全
——保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全,不見碼就掃
春節(jié)是傳統(tǒng)消費(fèi)旺季。中消協(xié)提醒,春節(jié)期間,無論旅游出行、購物還是餐飲消費(fèi),應(yīng)注意保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全。
參與冰雪項(xiàng)目,選擇正規(guī)商家和安全的活動(dòng)場所,適當(dāng)購買保險(xiǎn);購買煙花爆竹應(yīng)本著安全、環(huán)保為先,適量購買,安全儲(chǔ)運(yùn),燃放鞭炮要注意遠(yuǎn)離禁放區(qū)域,遵守禁放限放規(guī)定。
在網(wǎng)絡(luò)交易,不隨意提供個(gè)人信息,不見碼就掃,注意保護(hù)個(gè)人隱私,不輕信“飛來橫!焙汀爸歇(jiǎng)信息”。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車票、門票等,要注意識(shí)別網(wǎng)站真?zhèn),拒絕黃牛購票,嚴(yán)防消費(fèi)詐騙,警惕第三方平臺(tái)的默認(rèn)搭售。
買年貨
——按需選購,不輕信商家宣傳噱頭
春節(jié)期間,購買年貨是家家戶戶必備項(xiàng)目。中消協(xié)建議,消費(fèi)者購買年貨,應(yīng)到正規(guī)商場超市選購,注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
線上購物要到正規(guī)電商平臺(tái),合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利,購買商品做到貨比三家,價(jià)比三家,不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑,促銷商品詳細(xì)了解促銷原因和促銷規(guī)則,防止商家不予退換。
按需選購商品,注重商品品質(zhì),不崇尚華美外包裝。做到理性消費(fèi),綠色消費(fèi),減少奢侈消費(fèi)。防止商家非正常砍單行為,保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。
訂年夜飯
——注意“定金”還是“訂金”
現(xiàn)在很多家庭會(huì)把年夜飯訂到飯店。中消協(xié)對(duì)此提醒,消費(fèi)者預(yù)訂年夜飯或在外就餐,應(yīng)選擇衛(wèi)生健康部門評(píng)定的衛(wèi)生安全等級(jí)B級(jí)以上餐飲企業(yè)。最好對(duì)餐飲場所實(shí)地考察,簽訂書面合同,明確消費(fèi)細(xì)節(jié),對(duì)菜品名稱和實(shí)際內(nèi)容要做到心中有數(shù)。
對(duì)于餐飲企業(yè)特殊約定的消費(fèi)內(nèi)容要事先了解清楚并確認(rèn)。在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項(xiàng)是“定金”還是“訂金”,保留購物憑證,確保維權(quán)有據(jù)。用餐時(shí),做到節(jié)儉祥和并舉。牢記酒后不開車,開車不沾酒。
去旅游
——做好功課,嚴(yán)防低價(jià)陷阱
春節(jié)期間,雖然很多人選擇回家過節(jié),但也有一些人選擇出去旅游。中消協(xié)提醒,春節(jié)出游的消費(fèi)者,有條件的可以考慮錯(cuò)峰旅游的方式。如果參團(tuán)旅游,要選擇正規(guī)旅行社,選準(zhǔn)出游線路,簽署旅游合同,嚴(yán)防低價(jià)誘惑,對(duì)旅游景點(diǎn)、食宿場所以及進(jìn)店購物等事項(xiàng)要在合同中明確,不輕信商家的各類宣傳噱頭,避免上當(dāng)受騙。
自行旅游要事先做好準(zhǔn)備功課,預(yù)訂好酒店、餐飲、交通工具,選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)的約定。游玩時(shí)密切關(guān)注景點(diǎn)客流和天氣情況,保護(hù)好人身和財(cái)產(chǎn)安全。
如果消費(fèi)者選擇通過平臺(tái)購買旅游產(chǎn)品,一定要確認(rèn)好平臺(tái)應(yīng)盡的義務(wù),保留好訂單、聊天記錄或截屏,防止因平臺(tái)推卸責(zé)任的“甩鍋”而蒙受損失。
自駕或租車旅游應(yīng)約定并檢查好車型車況,安排好路線,做好冰雪情況的應(yīng)對(duì),確保人身財(cái)物安全。境外租車要事先掌握當(dāng)?shù)氐鸟{駛規(guī)定和駕駛習(xí)慣,了解所租車輛的車況、保險(xiǎn)等情況,應(yīng)當(dāng)在出行之前做好準(zhǔn)備。
預(yù)付式消費(fèi)
——按需充值,以免遭無良商家卷款跑路
近年來,預(yù)付式消費(fèi)糾紛不斷,商家跑路等問題層出。
中消協(xié)提醒,春節(jié)期間,正是各類商家促銷爆棚的時(shí)候,消費(fèi)者選擇美容美發(fā)、健身、洗車、社會(huì)學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費(fèi)方式時(shí),應(yīng)全面考察企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營狀況,重點(diǎn)關(guān)注其他消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng),對(duì)卷款跑路問題頻出的行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高警惕。
理性消費(fèi)、按需充值,切勿盲從,勿輕信超低折扣宣傳,以免遭遇無良商家卷款跑路。
購買保健品
——注意識(shí)別,不信小恩小惠
國家市場監(jiān)管總局2019年發(fā)布的《保健食品標(biāo)注警示用語指南》中明確規(guī)定,自2020年1月起,保健食品警示用語在商品最小包裝物主要展示版面的占比不應(yīng)小于其所在面積的20%。
中消協(xié)建議,過年時(shí)子女給老年人購買保健品時(shí)要注意識(shí)別,謹(jǐn)記“保健品不能代替藥物治療”,防范保健品夸大和虛假宣傳。
同時(shí),子女也要提醒老年人,一些經(jīng)營者往往借年節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義,組織老年人免費(fèi)參觀旅游并贈(zèng)送雞蛋洗滌用品等小恩小惠,誘導(dǎo)老年人購買假冒偽劣保健品。還有的以微信朋友圈點(diǎn)贊等形式來做宣傳,說“買產(chǎn)品”或者是“集贊”可以參加所謂的低價(jià)國內(nèi)游、境外游等,誘騙老年人上當(dāng)。(完)