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以法律之盾保護個人信息

2021年01月27日 06:41   來源:經(jīng)濟日報   佘穎

  互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展至今,掌握了海量數(shù)據(jù),創(chuàng)造了巨額財富。數(shù)字技術(shù)在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時,也催生了很多法律問題,如數(shù)據(jù)權(quán)屬、數(shù)據(jù)安全、隱私保護、數(shù)據(jù)鴻溝,等等。我國應(yīng)盡快出臺個人信息保護法、數(shù)據(jù)安全法,為公民個人信息撐開更有力的法律保護之盾。

  經(jīng)常上網(wǎng)的消費者大都有類似疑惑:自己只是跟朋友聊天提起了某樣東西,怎么就在一些APP里刷到了相關(guān)廣告推送?或者自己在某個購物網(wǎng)站搜索過的商品,為何短時間內(nèi)就會頻繁出現(xiàn)在有關(guān)APP里?甚至有消費者懷疑有關(guān)APP推送的廣告是竊聽了聊天信息。

  是算法還是竊聽?是大數(shù)據(jù)、人工智能還是侵犯消費者知情權(quán)、選擇權(quán)?這個鍋,輸入法一家恐怕背不動。因為還有一種叫做“程序化廣告”的新物種藏在APP里。

  APP“程序化廣告”的投放過程很復雜,大概相當于一名消費者進到一家雜貨鋪,老板立刻通知供貨商們“某某某來了”,供貨商一對手里的花名冊,發(fā)現(xiàn)這名消費者曾經(jīng)在供貨商處出現(xiàn)過或者搜索過某商品,是潛在客戶,他就會告訴雜貨鋪老板,“我出1元錢,你把這條廣告給某某某看一下”。

  很多時候,消費者懷疑被監(jiān)聽,正是因為看到了針對自己精準投放的程序化廣告。同時,精準投放也讓“程序化廣告”的轉(zhuǎn)化效率大幅提升。目前,“程序化廣告”已成為互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺最大的收入來源之一。

  然而,平臺回避了一個關(guān)鍵問題——消費者并沒有同意雜貨鋪老板把自己的行蹤告訴供貨商,也沒有允許供貨商追到雜貨鋪找自己。

  2015年修訂的廣告法規(guī)定,任何單位或個人未經(jīng)當事人同意或者請求,不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告;2016年出臺的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》提到了“程序化廣告”購買,但并未明確應(yīng)如何推送,因為彼時消費者最頭疼的還是垃圾短信、垃圾郵件、搜索廣告,“程序化廣告”尚未成為主流!俺绦蚧瘡V告”應(yīng)遵守哪些規(guī)則,在現(xiàn)行法律法規(guī)里找不到說法。

  在有關(guān)專家看來,“程序化廣告”監(jiān)管看似廣告法缺位,實則是數(shù)據(jù)安全隱患。利用消費者個人信息推送廣告,可能涉嫌濫用消費者隱私信息。

  為了規(guī)避責任,各個APP在隱私條款里對如何收集、使用消費者信息均設(shè)有格式化條款,且大都偏向APP自身利益,消費者往往只能被動同意。消費者在平臺企業(yè)面前處于弱勢,更需要法律的傾向性保護。消費者是數(shù)據(jù)信息的創(chuàng)造者,使用消費者信息至少應(yīng)確保消費者的知情權(quán)與選擇權(quán)。

  遺憾的是,目前大多數(shù)平臺對消費者選擇權(quán)、知情權(quán)并未給予應(yīng)有的尊重。在一些APP里,“程序化廣告”推送均為默認打開,并未事先征求消費者同意。微信中不是“程序化廣告”,而是個性化廣告,但關(guān)閉鍵隱藏極深,中間沒有任何提示。而且,關(guān)閉“程序化廣告”推送6個月后自動失效,消費者需要再次關(guān)閉。

  商業(yè)模式應(yīng)當向善,而不是踩在消費者容忍的底線和法律的模糊地帶上。在法律法規(guī)不完善的時候,消費者雖無可奈何,但大平臺不能肆無忌憚;ヂ(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展至今,掌握了海量數(shù)據(jù),創(chuàng)造了巨額財富。數(shù)字技術(shù)在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時,也催生了很多法律問題,如數(shù)據(jù)權(quán)屬、數(shù)據(jù)安全、隱私保護、數(shù)據(jù)鴻溝,等等。我國應(yīng)盡快出臺個人信息保護法、數(shù)據(jù)安全法,為公民個人信息撐開更有力的法律保護之盾。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:佘穎)

(責任編輯:馮虎)

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2021-01-27 06:41 來源:經(jīng)濟日報
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