當(dāng)前，一些非法組織推出所謂“征信修復(fù)、洗白”“代理免除債務(wù)”“代理投訴”等“代理維權(quán)”服務(wù)誘騙消費(fèi)者。所謂“代理維權(quán)”實(shí)為債鬧，相關(guān)資料顯示，“維權(quán)”組織包裝成律師或?qū)＜遥�通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速傳播分享“經(jīng)驗(yàn)”，以減免債務(wù)、債務(wù)優(yōu)化、征信恢復(fù)、停息掛賬等虛假營(yíng)銷(xiāo)定向吸引客戶(hù)，逐漸形成有組織的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

　　接觸“代理維權(quán)”黑灰中介會(huì)給金融消費(fèi)者帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)隱患，個(gè)人需要擦亮眼睛，遠(yuǎn)離“代理維權(quán)”陷阱。一方面，黑灰中介往往以方便“維權(quán)”為由，索取消費(fèi)者的身份信息、家庭信息、資產(chǎn)信息等隱私，并將信息售賣(mài)給其他平臺(tái)，造成個(gè)人金融重要信息泄露；另一方面，黑灰中介還會(huì)通過(guò)各種理由向個(gè)人收取多項(xiàng)費(fèi)用，如咨詢(xún)費(fèi)、查詢(xún)費(fèi)、律師費(fèi)，甚至往返交通補(bǔ)助費(fèi)等，造成個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失。

　　“債鬧維權(quán)”黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的形成擾亂了金融市場(chǎng)正常秩序。黑灰中介通過(guò)偽造虛假材料，向金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門(mén)等平臺(tái)惡意投訴，占用了監(jiān)管資源，干擾了金融機(jī)構(gòu)正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。更有甚者，宣揚(yáng)“借錢(qián)不用還”，誘導(dǎo)沒(méi)有還款能力的人將身份證、銀行卡和第三方支付賬號(hào)交給其用于騙取網(wǎng)絡(luò)借貸，甚至實(shí)施欺詐、洗錢(qián)等違法犯罪行為，危害社會(huì)治安，必須重拳治理。

　　打擊“債鬧維權(quán)”黑灰產(chǎn)業(yè)鏈需要加強(qiáng)法律層面的懲治，增強(qiáng)威懾作用。對(duì)于提供虛假證明材料，偽造印章、材料和敲詐勒索的犯罪行為，有關(guān)部門(mén)要根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)予以打擊，追究刑事責(zé)任，提升違約違法成本。

　　金融機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)與監(jiān)管部門(mén)間的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)將收集的債鬧案例反饋給公安、監(jiān)管部門(mén)，協(xié)助管理部門(mén)共同打擊惡意維權(quán)行為。金融同業(yè)機(jī)構(gòu)還可以建立黑名單共享機(jī)制，分享涉及黑灰產(chǎn)業(yè)人員的名單，進(jìn)行大數(shù)據(jù)篩選和集中公示，形成有力的信息共享屏障。

　　此外，全社會(huì)要加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)相關(guān)政策的宣傳，強(qiáng)調(diào)珍惜個(gè)人信用價(jià)值。有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，清理網(wǎng)絡(luò)上各類(lèi)“代理維權(quán)”虛假?gòu)V告，針對(duì)短視頻新媒體平臺(tái)建立相應(yīng)治理體系，加大對(duì)反催收內(nèi)容的監(jiān)測(cè)與審核力度，并建立更完善的針對(duì)性舉報(bào)機(jī)制，營(yíng)造正確的社會(huì)信用體系輿論導(dǎo)向。 （彭 江 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）