網(wǎng)紅打卡點是否可以長久維持生命力，在很大程度上取決于打卡點所在地政府有沒有轉(zhuǎn)變工作作風、提升服務理念、打好團隊基礎。長遠看，只有服務好本地人，才能接住外地客。
一個橋墩，因為在特定角度拍攝的照片神似科幻片《星際穿越》的星際之門，春節(jié)假期期間吸引了50萬人打卡，你能想象嗎？
這個橋墩位于重慶白居寺長江大橋的巴南區(qū)一側(cè)。小紅書數(shù)據(jù)顯示，相比2023年12月，近兩個月平臺上關(guān)于白居寺大橋的筆記發(fā)布量增長了828%，累計曝光量超過1000萬次。連外交部部長助理華春瑩也在自己的海外社交賬號發(fā)文點贊，稱白居寺大橋為工程和設計上的奇跡，“就像電影中的場景”。
白居寺大橋通車已有兩年多，橋墩附近還有個濕地公園，平時來遛彎的居民不少，只是此前少有人近距離觀察橋墩。橋墩墩版“星際穿越”走紅，看似無心插柳，實則體現(xiàn)了政府理念的更新、機制的重塑，是政府之手與市場之手共同響應群眾需求的結(jié)果。
先來理一理“煉成”時間線：今年1月13日左右，網(wǎng)友制作的短視頻在周末形成了傳播小高峰，前來打卡的市民增多；1月15日，巴南文旅部門到現(xiàn)場勘察；1月16日，巴南區(qū)政府召集相關(guān)部門召開專題會議，提出一周內(nèi)建觀景平臺、移動公廁等要求。隨即，區(qū)里成立了“白居寺長江大橋網(wǎng)紅點服務指揮部”；1月19日，在全網(wǎng)24小時直播中，觀景平臺等設施竣工，高峰時有上萬人在線“監(jiān)工”；1月20日，就有嗅覺靈敏的市民前來擺攤了。
如果沒有區(qū)政府的快速反應，慕名前來的游客看到的很可能是荒草叢生、垃圾遍地、泥濘不堪的亂石灘。恰恰是政府以為人民服務為出發(fā)點、突破日常工作流程，讓白居寺大橋做好了初步準備，同時在網(wǎng)上形成點贊式傳播，將熱度持續(xù)烘托至春節(jié)假期。
打造消費場景，維護市場秩序，是網(wǎng)紅城市接住流量最重要的任務之一，這方面白居寺大橋下的星空集市也值得說道。在這里，攤販們雖然來不及注冊個體戶等經(jīng)營主體資質(zhì)，但可以在巴南區(qū)原有的“巴實游”平臺登記，獲得平臺出具的付款碼及“星空集市個體戶×××”實名標識，消費者看了很放心。平臺還發(fā)放惠民消費券，消費者吃碗酸辣粉、租身宇航服，也能享受滿10減5、滿20減10的“官方優(yōu)惠”。通過這些措施，巴南區(qū)把人氣攏在橋底下，消費留在河灘上。一位賣炸土豆的小販說自己在星空集市一個月掙了近兩萬元。這種快速的收入改善對于提振消費信心、促進經(jīng)濟回暖具有很強的示范效應。
從淄博、哈爾濱到白居寺，事實一次次證明，文旅消費正向泛景區(qū)化方向發(fā)展，甚至有些網(wǎng)紅打卡點并不是商業(yè)化運營的景區(qū)，而是城市配套設施的一部分。在此背景下，很難預估哪個點會走紅，也不可能把后續(xù)工作甩給企業(yè)。驟然爆紅后，是否可以長久維持生命力，在很大程度上取決于打卡點所在地政府有沒有轉(zhuǎn)變工作作風、提升服務理念、打好團隊基礎。這些工作需要提前演練，比如，如果之前沒有“巴實游”平臺，巴南區(qū)再著急，也不太可能在幾天內(nèi)建起這么一個平臺投入使用。
白居寺大橋還沒有成為洪崖洞那樣的全國知名景點，來打卡的50萬人主要是本地居民。此時復盤橋墩墩版“星際穿越”的走紅過程，借鑒意義是告訴大家：長遠看，只有服務好本地人，才能接住外地客。從見招拆招式“寵游客”，升級為有條不紊打“組合拳”，應當成為文旅城市的新任務了。 （作者：佘穎 來源：經(jīng)濟日報）
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