緊密對(duì)接企業(yè)需求 鎳礦運(yùn)輸開(kāi)辟新通道

　　國(guó)鐵沈陽(yáng)局大連鐵路物流中心全力開(kāi)展?fàn)I銷走訪，精心做好市場(chǎng)調(diào)研，全面摸清應(yīng)該“公轉(zhuǎn)鐵”的貨源、物流轉(zhuǎn)型的困難、影響上量的問(wèn)題，為精準(zhǔn)施策提供依據(jù)，與港口和企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，找準(zhǔn)合作“交匯點(diǎn)”，互利互惠，為企業(yè)提供專業(yè)可靠、優(yōu)質(zhì)高效的全程物流解決方案，保證企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定。該物流中心領(lǐng)導(dǎo)成立鎳礦專項(xiàng)盯控小組，積極走訪港口，對(duì)接金礦企業(yè)，深入了解運(yùn)輸需求，同時(shí)與盤(pán)錦港密切合作，研究前端作業(yè)流程，召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，制定科學(xué)合理的鎳礦運(yùn)輸方案。

　　在市場(chǎng)調(diào)研中，該物流中心了解到，內(nèi)蒙古(奈曼)經(jīng)安有色金屬材料有限公司有一批鎳礦準(zhǔn)備通過(guò)公路運(yùn)輸，他們圍繞改善服務(wù)體驗(yàn)和降低物流成本兩大關(guān)鍵，向客戶宣傳鐵路運(yùn)輸政策和全天候、綠色環(huán)保優(yōu)勢(shì)，為客戶設(shè)計(jì)使用20英尺35噸敞頂箱鐵路全程運(yùn)輸方案，并為客戶提供5列固定車組循環(huán)運(yùn)輸，滿足企業(yè)對(duì)鎳礦運(yùn)輸效率需求的同時(shí)，也為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，減少物流碳排放，打造綠色環(huán)保的運(yùn)輸模式發(fā)揮了積極作用。

　　該物流中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品，豐富服務(wù)項(xiàng)目，細(xì)化運(yùn)輸組織方案和保障措施，協(xié)調(diào)解決鎳礦在受理、配空、裝車、掛運(yùn)等運(yùn)輸過(guò)程中遇到的各項(xiàng)問(wèn)題，客戶對(duì)鐵路的服務(wù)非常滿意。

　　金帛灣營(yíng)業(yè)部全力以赴提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，從明確車型到取送車時(shí)間、從車輛檢查到裝載加固都嚴(yán)格把關(guān)，動(dòng)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化運(yùn)輸方案，加強(qiáng)個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，備足勞力機(jī)具。對(duì)鎳礦運(yùn)輸組織過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的盯控寫(xiě)實(shí)，詳細(xì)記錄各作業(yè)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行討論研究，提出解決問(wèn)題的方案措施，確保鎳礦運(yùn)輸順暢。

　　大連鐵路物流中心積極與內(nèi)蒙古(奈曼)經(jīng)安有色金屬材料有限公司對(duì)接，跟進(jìn)服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決鎳礦在運(yùn)輸過(guò)程中存在的問(wèn)題，動(dòng)態(tài)完善客戶資料庫(kù)，對(duì)產(chǎn)品、產(chǎn)量、去向、運(yùn)輸意向、聯(lián)系方式等情況登記造冊(cè)，密切路企合作，全力滿足客戶需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該項(xiàng)目自10月30日啟動(dòng)以來(lái)，已發(fā)運(yùn)288車，1.84萬(wàn)噸。