助農(nóng)直播 規(guī)范發(fā)展很關(guān)鍵

2020年08月26日 07:47    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)    □ 尹傳政

  當(dāng)前,直播帶貨成為扶貧助農(nóng)新潮流。前不久,某地巧用明星和網(wǎng)紅流量直播帶貨,19萬(wàn)公斤夏橙5分鐘售空、14萬(wàn)件臘肉和臘肉醬6分鐘賣(mài)完,更有知名主持人和地方領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)直播間,成為扶貧產(chǎn)品“帶貨主播”,為紓解新冠肺炎疫情影響下的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售困境提供了有力支撐。

  “直播經(jīng)濟(jì)”作為一種商業(yè)形式,既可以推銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,促進(jìn)地方發(fā)展,未來(lái)前景廣闊、大有可為。特別是在疫情影響導(dǎo)致線(xiàn)下消費(fèi)受阻的情況下,“直播經(jīng)濟(jì)”跨越了消費(fèi)場(chǎng)景的阻礙,為地處偏遠(yuǎn)的貧困地區(qū)修建了一條步入大眾消費(fèi)視野的“高速路”,以新模式為脫貧攻堅(jiān)注入新力量。

  不過(guò),值得警惕的是,助農(nóng)直播中的假冒偽劣、以次充好、虛假宣傳、不退不換、不明鏈接等問(wèn)題也陸續(xù)被媒體曝光,一些消費(fèi)者遭遇了維權(quán)難,反映出直播行業(yè)仍有有待規(guī)范的共性問(wèn)題。比如,直播產(chǎn)業(yè)鏈上下游參與者身份復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)主播、內(nèi)容平臺(tái)、供應(yīng)商等相關(guān)方缺乏明確的治理標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制,極易造成交易糾紛。

  事實(shí)上,“直播經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)就是電子商務(wù),是一種融合了電商模式和社交元素的“流量經(jīng)濟(jì)”。作為一種新的商業(yè)模式,與之相適應(yīng)的運(yùn)營(yíng)、管理及法律法規(guī)建設(shè)相對(duì)滯后,商家資質(zhì)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、維權(quán)機(jī)制等方面都需要更加嚴(yán)密的制度加以規(guī)范,從而建立更加良好的“直播經(jīng)濟(jì)”生態(tài),這也是“直播+扶貧+產(chǎn)業(yè)鏈”模式能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的必然要求。

  “直播經(jīng)濟(jì)”應(yīng)當(dāng)走規(guī)范化發(fā)展道路,只有這樣才能邁向多元共贏、健康發(fā)展的“陽(yáng)關(guān)大道”。前不久,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布國(guó)內(nèi)首份《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》,對(duì)直播電商中的商家、主播、直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)等主體的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系均作了全面的界定和規(guī)范,《規(guī)范》已從7月1日起實(shí)施。與此同時(shí),由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專(zhuān)業(yè)委員會(huì)牽頭起草制定的《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》等兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),也于7月份公布執(zhí)行,這是行業(yè)內(nèi)首部全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn),相信也能對(duì)“直播經(jīng)濟(jì)”的規(guī)范發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。

  長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,發(fā)揮“直播經(jīng)濟(jì)”在脫貧攻堅(jiān)中的積極作用,還需從市場(chǎng)規(guī)律出發(fā),正視和遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,提高質(zhì)量門(mén)檻,進(jìn)一步厘清市場(chǎng)法律關(guān)系,做到依法依規(guī)監(jiān)管。同時(shí),面對(duì)未來(lái)發(fā)展,直播帶貨必須做到以消費(fèi)者為中心,切實(shí)貫徹共建共治共享的社會(huì)治理理念,使消費(fèi)者在享受直播帶來(lái)的便利時(shí),切實(shí)助力貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境。

  (作者系山東省中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心研究員、山東省委黨校副教授)

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(責(zé)任編輯: 魏金金 )

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