報告:2025年入境游將全面走出疫情影響 AI技術或將加速行業(yè)分化趨勢

2025-03-28 14:56 來源:中國經濟網
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(責任編輯:李冬陽)

報告:2025年入境游將全面走出疫情影響 AI技術或將加速行業(yè)分化趨勢

2025年03月28日 14:56    來源:中國經濟網   

  中國經濟網北京3月28日訊(記者 魏金金)當前,入境旅游發(fā)展已經成為彰顯我國高水平對外開放的重要載體。3月26日,中國旅游研究院發(fā)布的《中國入境旅游發(fā)展年度報告2024》(以下簡稱“報告”)顯示,隨著入境旅游簽證、支付、住宿等便利化政策紅利的不斷釋放,在繼2023年我國入境旅游市場實現大幅增長后,2024年呈現出更加明顯的恢復增長態(tài)勢,并將在2025年全面走出疫情影響。同時,AI等技術正在深度融入旅行服務業(yè),長遠來看,行業(yè)分化趨勢或將愈加明顯。

  根據最新的國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報,2024年,我國共接待入境游客13190萬人次,同比增長達61%,恢復到2019年的九成以上,遠高于2023年的恢復水平。報告指出,入境旅游市場快速復蘇離不開包括簽證、支付及住宿便利化等在內的一系列促進政策。

  與此同時,報告也指出,當前入境旅游客源市場復蘇不均衡。具體表現在兩方面:一是港澳臺地區(qū)入境旅游市場基礎穩(wěn)固。港澳臺地區(qū)依然是首要的入境旅游市場,隨著粵港澳大灣區(qū)“跨城消費”熱潮的持續(xù)升溫,港人北上熱情持續(xù)高漲。二是外國人入境旅游市場結構有所分化。外國人入境旅游市場復蘇步伐加快,部分東南亞市場可能已恢復到疫前水平。其中,新馬泰等近程市場是恢復最快的外國客源市場,日韓市場恢復相對較慢,歐美市場恢復同樣較慢。匈牙利、保加利亞、波蘭等國家,墨西哥、拉美地區(qū)等西語國家以及中亞地區(qū)的俄語國家等成為具有開發(fā)潛力的新興客源市場。

  聚焦主要城市目的地入境旅游復蘇步伐,報告認為,北上廣深持續(xù)是最重要的入境口岸城市。其中,深圳主要得益于港澳居民,北京和上海則是因為它們不僅擁有深厚的文化底蘊和現代化的城市風貌,完善的基礎設施和旅游接待設施,還具備較強的國際知名度和吸引力。得益于與港澳臺地區(qū)距離相近,廈門和珠海的入境游客接待量同樣也較高。張家界、杭州等市場基數較小的部分城市恢復速度相對更快。

  報告指出,2025年,我國入境旅游市場將全面走出疫情影響。主要包括幾方面因素:一是潛在來華旅游需求水平持續(xù)提升。伴隨入境旅游簽證、支付、住宿等便利化政策紅利進一步釋放,各目的地持續(xù)完善入境游客接待設施、提升服務質量,加上國家和各地積極開展海外營銷推廣活動,我國入境旅游將在2025年全面走出疫情影響。二是需求變化和技術革新推動行業(yè)生態(tài)多元化發(fā)展。需求的多元化正在吸引新的市場參與者,傳統(tǒng)包價旅行服務商也在積極調整業(yè)務策略。

  報告指出,當前,AI等技術正在深度融入旅行服務業(yè),入境旅行服務業(yè)可能正面臨著尚未完全察覺的深刻變革。伴隨這些工具為更多入境散客所使用,我國的景點、住宿、餐廳、零售等旅游供應商以及面向C端的旅行服務商將更加需要在全球在線平臺上增加曝光量,通過積累正面用戶評論提升數字資產,以增加被AI推薦的機會。長遠來看,隨著AI技術和其他數字化工具的進一步應用,行業(yè)分化趨勢或將愈加明顯。

  結合周邊國家的經驗做法,報告就促進入境旅游高質量發(fā)展提出3條建議:一是繼續(xù)提升來華簽證和在華旅行便利度。二是建立健全國家營銷推廣體系。如創(chuàng)新旅游推廣體制機制,組建由專業(yè)人員構成的旅游推廣機構。成立目的地營銷推廣基金,為國家旅游推廣運轉提供資金來源。統(tǒng)籌中央和地方對外旅游推廣工作,形成協(xié)同合力等。三是重視并定期公開入境旅游統(tǒng)計和市場調查結果。

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(責任編輯:李冬陽)