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“網(wǎng)紅”能不能“長紅”

2021年08月02日 05:54   來源:經(jīng)濟日報   董慶森

  當下,網(wǎng)紅經(jīng)濟如火如荼。李子柒、薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅備受推崇,成都春熙路、重慶洪崖洞、西安大唐不夜城等景點頻被打卡,你最喜愛的是哪個?網(wǎng)紅經(jīng)濟在創(chuàng)新銷售模式,帶來豐富消費體驗的同時,也提振了市場消費,為經(jīng)濟社會發(fā)展賦能。各地網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)哪些特色?有哪些經(jīng)驗?又存在哪些短板?

  “丁真現(xiàn)象”有伏筆

  “在四川,人人都有一個網(wǎng)紅夢”,這句調(diào)侃話里有話。其一,丁真、李子柒、辦公室小野……四川的確盛產(chǎn)流量網(wǎng)紅。其二,四川包容、多元、開放的文化環(huán)境適宜網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展。

  在四川,大多網(wǎng)紅人物、網(wǎng)紅景點或許是在一種“無為”的狀態(tài)下出現(xiàn)的,但抓住流量帶來的人氣,因勢利導而非揠苗助長,又成為網(wǎng)紅經(jīng)濟健康發(fā)展的主要原因。事實上,很多看似偶然的事情,其實早就埋下了伏筆,比如紅極一時的“丁真現(xiàn)象”。

  丁真所在的甘孜藏族自治州早在2016年就被列為國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位。結(jié)合當?shù)刂琳妗⒅良、至美的自然環(huán)境和社會人文環(huán)境,甘孜州多舉措發(fā)展旅游業(yè)、全方位優(yōu)化旅游生態(tài),讓圣潔甘孜形象深入人心。

  “野性與純真并存”的丁真爆紅后不久,甘孜州便將其簽約為旅游形象大使并推出宣傳片《丁真的世界》,刷爆朋友圈。門票全免、酒店半價、機票打折……甘孜州隨后的一波操作著實讓當?shù)氐穆糜螛I(yè)大火了一把。

  圣潔甘孜讓人心馳神往,憨態(tài)可掬的大熊貓又何嘗不是四川的網(wǎng)紅,還有麻辣鮮香的火鍋,清香四溢的蓋碗茶……作為西部首個文旅產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到萬億元量級的省份,四川不少頻繁登上熱搜的網(wǎng)紅打卡點就誕生在富集的旅游資源中,隨著網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展,又進一步推動了流量的聚集、資源的“變現(xiàn)”。

  成都就是一個有名的網(wǎng)紅城市。當趙雷唱出“走到玉林路的盡頭,坐在小酒館的門口”時,小酒館、玉林路便成了熱門打卡地。

  “從上世紀90年代的酒吧文化到現(xiàn)在的火鍋、美食和各具特色的小店,不少年輕人慕名來到玉林路逛一逛、拍拍照,這里人流量一直很大。”成都市武侯區(qū)玉林街道玉林北路社區(qū)黨委書記兼居委會主任向萬軍告訴記者,結(jié)合玉林路的網(wǎng)紅特質(zhì),社區(qū)在玉林四巷建成“愛轉(zhuǎn)角”文創(chuàng)街區(qū),打造沉浸式社區(qū)消費新場景。

  在成都乃至整個四川,網(wǎng)紅經(jīng)濟非曇花一現(xiàn)。通過政府部門理性向善的引導和適度合理的監(jiān)管,流量帶來的是城市形象的提升,消費場景的更新,更實實在在助推了實體經(jīng)濟的發(fā)展。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 劉 暢)

  “長安時辰”潮味濃

  一入夜,西安就變成了長安;一下雪,北京就變成了北平……網(wǎng)絡(luò)上的這類說法雖未必準確,卻也折射出環(huán)境、氛圍對城市形象的塑造之功。

  雖擁有兵馬俑、華清池、大雁塔、明城墻等名勝古跡,但在很長一段時期內(nèi),深居內(nèi)陸的西安給外界的印象仍比較單一。如何“活化”豐富的歷史文化資源,讓西安從“土土的”變得“潮潮的”,進而為城市發(fā)展帶來綜合效應(yīng),成為西安城市經(jīng)營的一個實踐難點。

  近年來,隨著算法機制定向投送“吸睛”內(nèi)容,抖音、快手等短視頻持續(xù)火爆。網(wǎng)絡(luò)帶來的持續(xù)“聲量”,幫助西安借勢起跳、“刷新”形象,不倒翁、毛筆酥等聲名遠播。這既源于市場主體瞄準需求主動營銷,也離不開西安市深度整合文化旅游資源、積極作為。

  尤其是西安市以“旅游+”和旅游全域化為發(fā)展戰(zhàn)略,抓住夜間經(jīng)濟持續(xù)升溫的良機,將其作為新一輪促進消費的突破口和發(fā)力點,著力打造夜間購物潮地,發(fā)展夜間特色餐飲,建設(shè)夜間特色街區(qū)!拔辶昴晟俳鹗袞|,銀鞍白馬度春風。落花踏盡游何處,笑入胡姬酒肆中”。在聲光電的共同作用下,“大唐”這一金字招牌正在被擦亮,大唐不夜城、大唐芙蓉園、大唐西市等熱門區(qū)域引得眾多游客紛至沓來,城市旅游產(chǎn)業(yè)鏈明顯拉長。

  為在新媒體時代打造“夜西安”品牌,西安市從多角度滿足市民游客的文化、消費需求,制定了《加快發(fā)展夜間經(jīng)濟促進消費增長的實施方案》《關(guān)于推進夜游西安的實施方案》等文件,促進夜間經(jīng)濟繁榮而有序。

  不過,隨著公共資源的大量投入,有研究者提醒,如果隨波逐流為紅而紅,在某種程度上有損城市的人文形象和文化品格,“網(wǎng)紅城市”當理性。西安市商務(wù)局相關(guān)負責人告訴記者,目前網(wǎng)紅經(jīng)濟多側(cè)重于購物、餐飲、旅游等物質(zhì)消費和體驗消費,對城市文化的消費和對城市歷史、人文的關(guān)注較少,城市內(nèi)涵有待進一步深度挖掘。

  “抖音使西安成為‘網(wǎng)紅城市’,但一些流于表面的‘花樣’對城市文化塑造并無多大益處!蔽鞅贝髮W新媒體研究院院長韓雋表示,既要繼承歷史底蘊,又要兼顧現(xiàn)代生活,才能實現(xiàn)形象和美譽度的全方位提升。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 楊開新)

  “鄉(xiāng)土氣息”拂面來

  “咱今天煮個黃梅豆絲,油溫六成熱,下入蔥姜蒜,翻炒一下,變色即可倒入開水……”近日,在自家廚房,“鄉(xiāng)野八妹”架起手機,向網(wǎng)友分享大別山農(nóng)村美食。

  沒有華麗的服飾,也沒有刻意安排的劇情,僅僅是用手機拍下農(nóng)村生活,不到4年時間,湖北黃梅“85后”村姑“鄉(xiāng)野八妹”聶鳳娟就收獲了200多萬粉絲。

  “短視頻帶貨,選品很重要,最容易出爆款視頻的是應(yīng)季水果。此外,最好與成熟電商體系商家合作!彼窒斫(jīng)驗說。

  如今,麻城福白菊、蘄春蘄艾、英山茶葉、巴河蓮藕等黃岡地標優(yōu)品,在“鄉(xiāng)土網(wǎng)紅”們的推介下逐步走出大山。黃岡市電商協(xié)會會長段鵬介紹,該市有國家地理標志保護產(chǎn)品81個,總數(shù)居全國地市州之首,還有“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品576個,但不少品類長期走不出市域。近幾年,短視頻和直播興起,黃岡涌現(xiàn)出“鄉(xiāng)野八妹”“鄂東老男孩”等一批粉絲過百萬的“鄉(xiāng)土網(wǎng)紅”,開始帶動地標優(yōu)品線上走紅。

  如何進一步引導有一定影響力的“鄉(xiāng)土網(wǎng)紅”助力地方經(jīng)濟?去年6月份,黃岡市網(wǎng)紅聯(lián)盟成立,8月在黃州區(qū)建起大別山網(wǎng)紅直播基地,融合直播平臺、產(chǎn)地貨源選品、網(wǎng)紅直播人才孵化培養(yǎng)等服務(wù)體系。目前,該基地擁有30多個直播間,簽約“鄉(xiāng)土網(wǎng)紅”300多人,總粉絲量超過3000萬,每天做直播20多場,帶貨地標優(yōu)品過億元。

  “大別山網(wǎng)紅直播基地下一步的目標是建成中部地區(qū)一流、在全國有較大影響力的平臺!秉S岡市商務(wù)局黨組書記高漢銳介紹,未來,將通過當?shù)卣闹鲗А⑴嘤托麄,推動“鄉(xiāng)土網(wǎng)紅”由單一個人IP轉(zhuǎn)向職業(yè)化包裝運作,實現(xiàn)供需雙方精準對接,并逐步建立網(wǎng)紅經(jīng)濟的標準、統(tǒng)計、監(jiān)管等體系。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 柳 潔)

  有趣靈魂勝過好看皮囊

  今年“618”購物節(jié),各直播電商銷售額頻頻刷新紀錄,折射出我國經(jīng)濟的活力與潛力,其中網(wǎng)紅的力量不可小覷;ヂ(lián)網(wǎng)時代,以直播電商為主的網(wǎng)紅經(jīng)濟應(yīng)運而生。借助社交媒體,網(wǎng)絡(luò)紅人聚集流量和熱度,對粉絲群體進行營銷,從而實現(xiàn)流量變現(xiàn)。

  當下,網(wǎng)紅經(jīng)濟方興未艾,以李子柒、薇婭、李佳琦等為代表的各類網(wǎng)紅層出不窮。網(wǎng)紅經(jīng)濟省去了中間環(huán)節(jié),加速了商品流通,不僅提振了市場消費,也為經(jīng)濟社會發(fā)展賦能。為此,不少省份出臺政策鼓勵網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展,并逐漸形成了網(wǎng)紅聚集地。網(wǎng)紅直播帶貨、工人分裝打包、快遞員掃碼運輸……成都春熙路、重慶洪崖洞、西安大唐不夜城等地成為網(wǎng)紅打卡地。流量帶來的不僅是消費場景的更新、城市形象的提升,更是對實體經(jīng)濟和鄉(xiāng)村振興實實在在的支持。

  作為一種新業(yè)態(tài),網(wǎng)紅經(jīng)濟在發(fā)展中難免遇到各種問題。例如,一些網(wǎng)紅在直播中重銷量輕品質(zhì),或進行虛假宣傳,欺騙消費者;在流量價值面前打起“如意算盤”,弄虛作假“刷單”買粉,甚至在法律的邊緣瘋狂觸底,用出格的行為賺取所謂“關(guān)注”。如此種種既污染了網(wǎng)絡(luò)空間,也誤導了年輕受眾。這些虛假熱度,是網(wǎng)紅經(jīng)濟高速發(fā)展中不可忽略的另一面。

  如何在網(wǎng)紅經(jīng)濟和電子商務(wù)之間找到最佳契合點,不讓網(wǎng)紅曇花一現(xiàn)?對此,需要正確引導、科學監(jiān)管,各級政府、各商業(yè)平臺、新媒體主播應(yīng)形成合力——

  不斷提升網(wǎng)絡(luò)治理能力。互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,各級政府要加大電子商務(wù)法宣傳,確保電子商務(wù)經(jīng)營者全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。監(jiān)管部門要進一步暢通投訴渠道,對違法行為“重拳出擊”。商務(wù)部門仍需解放思想,做好軟、硬環(huán)境建設(shè),立好規(guī)矩,讓網(wǎng)紅經(jīng)濟在規(guī)范中齊頭并進。針對“鄉(xiāng)土網(wǎng)紅”,還要因地制宜解決好農(nóng)村快遞配送“最后一公里”問題。

  重流量更重公共價值。對各商業(yè)平臺而言,其憑借大數(shù)據(jù)優(yōu)勢與管理權(quán)限,更容易掌握涉嫌商業(yè)欺詐的線索,理應(yīng)主動擔起社會責任,協(xié)助監(jiān)管部門做好監(jiān)管。對新媒體主播的造假行為,平臺應(yīng)堅決采取封號、罰款等方式,加大打擊力度。對過度追逐流量的主播,平臺要完善規(guī)則、合理引導,必要時及時予以管制。只有形成健康可持續(xù)的商業(yè)模式,平臺才能不斷壯大,消費者才敢消費、愿消費。

  作為主角,主播在直播帶貨時首先要與消費者建立信任,不僅要對商家負責,更要對消費者負責。無論線下線上,無論銷售形式如何變化,貨真價實是最根本的原則。那些一心收割流量而漠視消費者權(quán)益的網(wǎng)紅,早晚會被消費者拋棄。其次,主播們要在加強自身修養(yǎng)方面多下功夫,借助更具想象力的創(chuàng)意和更專業(yè)的技藝來實現(xiàn)自身重塑,繼而增加粉絲黏性,避免出現(xiàn)同質(zhì)化、低水平競爭。畢竟,有趣的靈魂比好看的皮囊更重要。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:董慶森)

(責任編輯:馮虎)